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Ikea Anratta 004.117.18 Seite 8

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How long is the IKEA guarantee valid?

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is required as proof of purchase. If service work is carried out
under guarantee, this will not extend the guarantee period for
the appliance.

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service operations or authorized service partner network.

The guarantee covers faults of the appliance, which have been
caused by faulty construction or material faults from the date



the costs to remedy the fault e.g. repairs, parts, labour and
travel will be covered, provided that the appliance is accessible
for repair without special expenditure. On these conditions the




and decide, at its sole discretion, if it is covered under this

authorized service partner through its own service operations,
will then, at its sole discretion, either repair the defective
product or replace it with the same or a comparable product.

• Normal wear and tear.
• Deliberate or negligent damage, damage caused by failure
to observe operating instructions, incorrect installation or
by connection to the wrong voltage, damage caused by
chemical or electrochemical reaction, rust, corrosion or
water damage including but not limited to damage caused
by excessive lime in the water supply, damage caused by
abnormal environmental conditions.
• Consumable parts including batteries and lamps.
• 
normal use of the appliance, including any scratches and

• 

soap drawers.
• Damage to the following parts: ceramic glass, accessories,
crockery and cutlery baskets, feed and drainage pipes, seals,
lamps and lamp covers, screens, knobs, casings and parts of

caused by production faults.
• 
visit.
• Repairs not carried out by our appointed service providers
and/or an authorized service contractual partner or where
non-original parts have been used.
• Repairs caused by installation which is faulty or not

• The use of the appliance in a non-domestic environment i.e.
professional use.
• Transportation damages. If a customer transports the
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for any damage that may occur during transport. However, if

then damage to the product that occurs during this delivery

• 
appliance.
• 
authorized service partner repairs or replaces the appliance
under the terms of this guarantee, the appointed Service
Provider or its authorized service partner will reinstall the
repaired appliance or install the replacement, if necessary.
• This does not apply within Ireland, customer should contact

Service Provider for further information.
(just for GB)
These restrictions do not apply to fault-free work carried out by


country.
How country law applies

or exceed all the local legal demands. However these conditions
do not limit in any way consumer rights described in the local
legislation.
Area of validity


the framework of the guarantee conditions normal in the new
country.

guarantee exists only if the appliance complies and is installed
in accordance with:
 
guarantee claim is made;
 
Information.
The dedicated AFTER SALES for IKEA appliances

Service Centre to:
• make a service request under this guarantee;
 

 
To ensure that we provide you with the best assistance, please

before contacting us.
How to reach us if you need our service
Please refer to the last page
of this manual for the full list

Service Centre and relative
national phone numbers.
In order to provide you a quicker service, we



assistance for. Please also always refer to the IKEA



It is your proof of purchase and required for the guarantee

article number (8 digit code) for each of the appliances you
have purchased.
Do you need extra help?



before contacting us.
IKEA GUARANTEE
ENGLISH
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