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DEUTSCH
IKEA GARANTIE
Wie lange gilt die IKEA-Garantie?
Diese Garantie hat eine Gültigkeit von
fünf (5) Jahren ab Kaufdatum des Ge-
räts bei IKEA. Der Original-Kassenzettel
ist als Kaufbeleg unerlässlich. Eine im
Laufe der Garantie durchgeführte Repa-
ratur verlängert die Garantiedauer des
Geräts nicht.
Wer übernimmt den Kundendienst?
Der IKEA Kundendienst wird diesen Ser-
vice über seinen eigenen Kundendienst
oder über ein autorisiertes Partner-Netz-
werk durchführen lassen.
Was deckt die Garantie ab?
Die Garantie deckt Material- und Produk-
tionfehler ab. Sie gilt ab dem Datum, an
dem das Elektrogerät bei IKEA gekauft
wurde. Diese Garantie gilt nur für private
Haushalte. Die Ausnahmen sind unter
der Rubrik “ Was ist nicht durch diese
Garantie abgedeckt?” beschrieben. Inner-
halb des Garantiezeitraums werden die
Kosten zur Behebung eines Fehlers wie
Reparaturen, Ersatz- teile, Arbeitszeit und
Fahrtkosten abgedeckt, vorausgesetzt,
dass das Gerät ohne besonderen Kos-
tenaufwand für die Reparatur zugänglich
ist und dass der Fehler direkt auf einen
Konstruktionsfehler oder einen Material-
fehler zurückgeht, der durch die Garantie
abgedeckt ist. Bei diesen Bedingungen
gelten die EU-Richtlinien (Nr.99/44/EG)
und die entsprechenden gesetzlichen Vor-
schriften. Teile, die ersetzt wurden, gehen
in das Eigentum von IKEA über.
Was wird IKEA zur Lösung des Prob-
lems tun?
IKEA hat Kundendienste, die das Produkt
untersuchen und eigenständig entschei-
den, ob das Problem durch die Garantie
abgedeckt ist oder nicht. Wenn entschie-
den wird, dass der Fall unter die Garantie
fällt, repariert der IKEA Kundendienst
oder ein autorisierter Service-Partner
über seinen eigenen Service eigenständig
das defekte Produkt, oder sie ersetzen es
durch ein gleiches oder durch ein gleich-
wertiges Produkt.
Informationen zum Umweltschutz
Instandhaltung
Das Symbol auf dem Produkt
oder der Verpackung weist darauf
hin, dass das Gerät nicht als norma-
ler Hausmüll behandelt werden darf.
Das ausrangierte Gerät muss viel-
mehr bei einer speziellen Sammel-
stelle für elektrische und elektroni-
sche Geräte abgegeben werden. Mit
der vorschriftsmäßigen Entsorgung
des Gerätes trägt der Benutzer dazu
bei, schädliche Auswirkungen auf
Umwelt und Gesundheit zu vermei-
den. Für weitere Informationen zum
Recycling dieses Produktes wenden
Sie sich an die zuständige Behörde,
die örtliche Abfallbeseitigung oder
den Händler, bei dem sie das Gerät
erworben haben.
Verpackungsmaterial
Verpackungsmaterial mit dem Symbol
ist wieder verwendbar. Entsorgen
Sie das Verpackungsmaterial in den
dafür vorgesehenen Containern für
Recyclingmaterial.
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