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TROUBLESHOOTING GUIDE
1. The appliance does not work
Check the mains power supply and that the
appliance is electrically connected.
Switch the appliance off and on, to see if the
problem has disappeared.
2. The burner does not light
Is the gas supply tap open?
Has the town gas (methane) supply been
suspended?
Is the gas cylinder (liquid gas) empty?
Are the burner openings clogged?
Have the cap and burner been positioned
correctly after cleaning?
(See paragraph “Care and Maintenance”.)
3. The burner does not stay lit
Repeat the lighting operation, turning the knob
to the symbol representing the small flame .
4. The electric ignition does not work
Has there been a power failure?
Important:
Check that the oven selector is not turned to
“0” or to the “lamp” symbol .
If the oven does not switch on, check that the
cooking time selector knob is turned to the
manual symbol or to the desired cooking
time.
AFTER-SALES SERVICE
Before calling the After-Sales Service
1. See if you can solve the problem on your own
(see “Troubleshooting guide”).
2. Switch the appliance off and on again to see if the
problem has disappeared.
If the anomaly persists after the above checks,
contact your nearest After-Sales Service.
Always specify:
the type of fault;
exact type and model of oven;
the After-Sales Service number (the number
given after the word “Service” on the rating
plate) located on the inside of the drawer door.
The After-Sales Service number is also given in
the warranty booklet;
your full address;
your telephone number.
For repairs, contact an Authorized After-Sales
Service, indicated in the warranty.
If the intervention of technicians not belonging to
the Manufacturer's authorized After-Sales Service
centres is required, request a receipt showing the
work performed and make sure that the
replacement parts are original.
Failure to comply with these instructions can
compromise the safety and quality of the product.
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