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Quanto dura la garanzia IKEA?
Questa garanzia è valida per 5 (cinque) anni
a partire dalla data di acquisto/consegna del
tuo elettrodomestico presso un negozio IKEA. È
necessario esibire lo scontrino originale come
documento comprovante l’acquisto. Eventuali
interventi di assistenza effettuati durante la
garanzia non ne estenderanno la validità.
Elettrodomestici non coperti dalla garanzia
IKEA di 5 (cinque) anni
La garanzia di 5 (cinque) anni è valida per tutti
gli elettrodomestici “IKEA” acquistati a partire dal
1° Agosto 2007.
Chi fornisce il servizio?
Il servizio assistenza selezionato ed autorizzato
da IKEA fornirà il servizio attraverso la propria
rete di Partner di Assistenza autorizzati.
Cosa copre questa garanzia?
La garanzia copre i difetti dell’elettrodomestico
causati da vizi di fabbricazione (difetto
funzionale), a partire dalla data di acquisto/
consegna dell’elettrodomestico. Questa garanzia
è applicabile solo all’uso domestico. Le eccezioni
sono descritte alla voce “Cosa non è coperto
dalla garanzia?”. Nel periodo di validità
della garanzia, i costi di riparazione (pezzi di
ricambio, manodopera e viaggi del personale
tecnico) saranno sostenuti dal servizio assistenza,
fermo restando che l’accesso all’apparecchiatura
per l’intervento di riparazione non comporti
spese particolari.
Queste condizioni sono conformi alle direttive EU
(No. 99/44/CE) e alle norme locali.
I componenti sostituiti diventano proprietà di
IKEA.
Come IKEA interverrà per risolvere il
problema?
Il servizio assistenza incaricato da IKEA per
l’esecuzione del servizio esaminerà il prodotto
e deciderà, a propria esclusiva discrezione, se
lo stesso rientra nella copertura della garanzia.
Il Servizio Assistenza IKEA o il suo Partner di
Assistenza autorizzato tramite i rispettivi Centri
di Assistenza, a propria esclusiva discrezione,
GARANZIA IKEA
riparerà il prodotto difettoso o provvederà
a sostituirlo con un prodotto uguale o di pari
valore.
Cosa non è coperto dalla garanzia?
• Normale usura
• Danni provocati deliberatamente, danni
provocati dalla mancata osservanza delle
istruzioni di funzionamento, da un’installazione
non corretta o in seguito a collegamento a un
voltaggio errato. Danni provocati da reazioni
chimiche o elettrochimiche, ruggine, corrosione
o danni causati da acqua, inclusi i danni
causati dalla presenza di eccessivo calcare
nelle condutture idriche. Danni causati da
eventi atmosferici e naturali.
• Le parti soggette a consumo, incluse batterie e
lampadine.
• Danni a parti non funzionali e decorative
che non inuiscono sul normale uso
dell’elettrodomestico, inclusi graf e differenze
di colore.
• Danni accidentali causati da corpi o sostanze
estranee e danni causati da pulizia o
eliminazione di ostruzioni da ltri, sistemi di
scarico o cassetti del detersivo.
• Danni ai seguenti componenti: vetroceramica,
accessori, cestelli per posate e stoviglie,
tubi di alimentazione e drenaggio,
guarnizioni, lampadine e copri lampadine,
griglie, manopole, rivestimento e parti del
rivestimento. A meno che si possa provare
che tali danni siano stati causati da errori di
fabbricazione.
• Casi in cui non vengono rilevati difetti
funzionali durante la visita di un tecnico.
• Riparazioni non eseguite dal nostro Servizio
Assistenza autorizzato e/o da un Partner di
Assistenza contrattuale autorizzato o in caso di
uso di ricambi non originali.
• Riparazioni causate da un’installazione non
corretta o non conforme alle speciche.
• Casi di uso improprio e/o non domestico
dell’apparecchio, ad es. uso professionale.
• Danni da trasporto. Qualora sia il cliente a
trasportare il prodotto alla propria abitazione
… 50 …

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