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portuguÊs
O que fará o IKEA para corrigir o proble-
ma?
O fornecedor de serviços de assistência no- me-
ado pelo IKEA examinará o produto e decidirá,
consoante o que determinar ade- quado, se a
situação em questão está abrangida por esta
garantia. Caso se con- sidere que a situação
está abrangida, o fornecedor de serviços de as-
sistência do IKEA ou o respectivo fornecedor de
serviços de assistência autorizado através das
suas operações de assistência, irá, consoante o
que determinar adequado, reparar o pro- duto
com defeito ou substituí-lo por um pro- duto
igual ou semelhante.
O que não é abrangido por esta garan-
tia?
• Desgastecausadopelousonormal.
• Danosdeliberadosounegligentes,danos
causados pelo desrespeito das instruções de
funcionamento, instalação incorrecta ou liga-
ção com tensão incorrecta, danos causados
por reacções químicas ou elec- troquímicas,
ferrugem, corrosão ou danos causados pela
água, incluindo, entre ou- tros, os danos cau-
sados pelo excesso de calcário na água e os
danos causados por condições ambientais
anormais.
• Consumíveis,incluindobateriaselâmpa-
das.
• Peçasnãofuncionaisequestõesdecora-ti-
vas que não afectem a utilização nor- mal
do aparelho, incluindo riscos e possí- veis
diferenças de cor.
• Danosacidentaiscausadosporsubstân-cias
ou objectos estranhos e pela limpeza ou de-
sobstrução de filtros, sistemas de drenagem
ou gavetas de detergente.
• Danosàsseguintespeças:vitrocerâmica,
acessórios, cestos de loiça e talheres, tu- bos
de alimentação e drenagem, vedan- tes,
lâmpadas e coberturas de lâmpadas, ecrãs,
botões, compartimentos e peças de com-
partimentos. A não ser que se comprove que
estes danos foram causa- dos por defeitos
de produção.
• Casosemquenãotenhasidopossível
determinar avarias no decurso da visita
do técnico.
• Reparaçõesnãoexecutadaspelosnossos
fornecedores de serviços de assistência
nomeados e/ou um parceiro contratual de
serviços de assistência autorizado ou repara-
ções em que tenham sido utiliza- das peças
não originais.
• Reparaçõescausadaspelainstalaçãoin-
correcta ou contrária às especificações.
• Autilizaçãodoaparelhoemambientenão
doméstico, ou seja, utilização profis- sional.
• Danosdetransporte.Seoclientetrans-
portar o produto para sua casa ou outra
morada, a IKEA não se responsabilizará
por quaisquer danos que este possa so- frer
durante o respectivo transporte. Con- tudo,
se a IKEA efectuar a entrega do produto na
morada de entrega do clien- te, os eventuais
danos sofridos pelo pro- duto durante o seu
transporte serão co- bertos pela presente
garantia.
• Custodainstalaçãoinicialdoaparelho
da IKEA. No entanto, se um fornecedor de
serviços IKEA ou um parceiro de servi- ço
autorizado reparar ou substituir o aparelho
ao abrigo dos termos da pre- sente garantia,
o fornecedor de serviços ou o seu parceiro
de serviço autorizado reinstalarão o apare-
lho reparado ou ins- talarão o aparelho de
substituição, se necessário.
Esta restrição não se aplica ao trabalho isento
de falhas executado por um especia- lista
qualificado utilizando as nossas peças originais
para adaptar o aparelho às espe- cificações de
segurança técnicas de outro país da UE.
Como se aplica a legislação nacional
A garantia IKEA concede-lhe direitos legais
específicos, que abrangem ou excedem to- dos
os requisitos legais locais sujeitos à va- riação de
país para país.
