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Rappel des dispositions légales :
Le fabricant s’engage à garantir la confor-
mité des biens au contrat ainsi que les
éventuels vices cachés, conformément aux
dispositions légales figurant ci-après, sans
que cela ne fasse obstacle à la mise en œu-
vre de la garantie commerciale ci-dessus
consentie lorsque celle-ci est plus étendue
que la garantie légale.
« Garantie légale de conformité » (extrait
du code de la consommation)
Art. L. 211-4. « Le vendeur est tenu de li-
vrer un bien conforme au contrat et ré-
pond des défauts de conformité existant
lors de la délivrance. Il répond également
des défauts de conformité résultant de
l’emballage, des instructions de montage
ou de l’installation lorsque celle-ci a été
mise à sa charge par le contrat ou a été
réalisée sous sa responsabilité. »
Art. L. 211-12. « L’action résultant du dé-
faut de conformité se prescrit par deux
ans à compter de la délivrance du bien. »
Art. L. 211-5. « Pour être conforme au
contrat, le bien doit :
1° Etre propre à l’usage habituellement at-
tendu d’un bien semblable et, le cas
échéant :
correspondre à la description donnée
par le vendeur et posséder les qualités
que celui-ci a présentées à l’acheteur
sous forme d’échantillon ou de modèle ;
présenter les qualités qu’un acheteur
peut légitimement attendre eu égard aux
déclarations publiques faites par le ven-
deur, par le producteur ou par son repré-
sentant, notamment dans la publicité ou
l’étiquetage ;
2° Ou présenter les caractéristiques définies
d’un commun accord par les parties ou être
propre à tout usage spécial recherché par
l’acheteur, porté à la connaissance du ven-
deur et que ce dernier a accepté. »
« De la garantie des défauts de la chose
vendue » (extrait du code civil)
Art. 1641. « Le vendeur est tenu de la
garantie à raison des défauts cachés de
la chose vendue qui la rendent impropre
à l'usage auquel on la destine, ou qui di-
minuent tellement cet usage, que l'ache-
teur ne l'aurait pas acquise, ou n'en au-
rait donné qu'un moindre prix, s'il les
avait connus. »
Art. 1648 (1er alinéa). « L'action résultant
des vices rédhibitoires doit être intentée
par l'acquéreur dans un délai de deux
ans à compter de la découverte du vi-
ce. »
Où s’applique la présente garantie ?
Sous réserve de conformité aux spécifica-
tions techniques et réglementations appli-
cables et propres à chaque pays le cas
échéant, les garanties pourront être exer-
cées auprès de l’organisation IKEA locale
du pays où le produit est utilisé sur tout le
territoire de l’Union Européenne (hors DOM
et TOM). Les conditions de garantie, éten-
dues et limites, sont celles applicables sur le
marché local. Il est recommandé de se les
procurer auprès de l’organisation IKEA lo-
cale.
Le Service Après-Vente applicable à vos
appareils électroménagers IKEA:
N'hésitez pas à contacter le Service Après-
Vente IKEA pour :
1. requérir la mise en oeuvre du service
dans le cadre de cette garantie con-
tractuelle ;
2. obtenir des conseils pour l’installation
de l'appareil IKEA dans un meuble de
cuisine IKEA prévu à cet effet. Le servi-
ce n’inclut toutefois pas les informations
relatives :
au montage et à l’installation d’une
cuisine complète IKEA;
au raccordement au réseau électri-
que (lorsque l’appareil est fourni sans
prise ni câble) et aux arrivées d’eau
et de gaz, qui requièrent l’interven-
tion d’un professionnel qualifié
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  • Hallo, unsere Spülmaschine unterbricht neuerdings den Spülvorgang und fängt an drei Mal zu piepsen ohne zu unterbrechen. Wenn man die Spülmaschine öffnet blinkt das Symbol Pfeil nach rechts. Nach einem Reset funktioniert sie wieder für ein paar Minuten um dann wieder zu unterbrechen. Siebe sind gereinigt. Woran könnte es sonst liegen? Eingereicht am 31-7-2021 08:44

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  • Hallo hab eine Frage was Spülmaschine betrifft Waschprogramm beendet Maschine piepst zeigt 30min an und blinkt ständig rot an.Habe alles gereinigt was Siebe betrifft lässt sich aber nicht ausschalten Reset habe ich auch gedrückt.Programm neu gestartet geht auch nicht.Machine vom Strom getrennt und ca 30 min gewartet Machine blinkt weiter rot und piepst. Eingereicht am 3-6-2020 11:03

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  • Fehleranzeige: Es läuft kein Wasser ins Gerät. Gerät hat bisher einwandfrei funktioniert. Habe den Filter und alles gesäubert. Fehler bleibt. Was kann der Grund sein? Eingereicht am 7-5-2019 07:14

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  • Habe gestern dien Geschirrspüler eingebaut. Die Tür ist sehr schwergängig und bleibt nicht unter sondern geht auf "kurz vor schließen" Stellung Federt also zurück.
    wie kann ich die Feder der5 Tür so einstellen, dass die Tür nicht automatisch schließt? Eingereicht am 24-4-2019 11:41

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  • spülmaschine lagan das spülwasser wird nicht aufgeheizt. Eingereicht am 16-1-2019 14:46

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  • Schpühlmaschinen türe schliest nicht programm auf topf eingestellt und blinkt ein punkt Eingereicht am 20-7-2018 09:46

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  • meine spülmaschine ist auf einmal still, reagiert nichts, keine Lampen sind an, gibts eine sicherung?, welche kann man wechseln?, Eingereicht am 23-2-2018 08:42

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  • meine spülmaschine ist an der tür undicht.an der seite und unten habe ich die dichtung gewechelt.es kommt aber immer noch wasser Eingereicht am 26-9-2017 16:10

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  • Bei neuen Geschirrspüler lässt sich die Tür nicht öffnen? Eingereicht am 9-8-2017 15:15

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  • Pumpe stellt nicht mehr ab und dder waschvorgang beginnt nicht Eingereicht am 25-7-2017 18:55

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  • Spülmaschine nimmt kein Wasser woran könnte es liegen Eingereicht am 29-6-2017 11:03

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  • Spülmaschine Logan 911539086
    Piept nicht mehr wenn sie fertig ist
    Eingereicht am 13-6-2017 16:09

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