Bedienungsanleitung Ikea MATALSKARE 403.687.70 (Seite 20 von 124) (Alle Sprachen)

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Quelle est la durée de validité de la garantie IKEA?

Cette garantie est valable cinq ans à compter de la date

d’achat de votre appareil chez IKEA. La preuve d’achat

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garantie ne prolongent pas la période de garantie de

l’appareil.

Qui eectuera la réparation ?

Le réparateur agréé IKEA se chargera de la réparation

par le biais de son propre réseau ou du réseau de

partenaires autorisés.

Que couvre la garantie ?

La garantie couvre les défauts de l’appareil, dus à des

vices de matière ou de fabrication, à partir de la date

d’achat chez IKEA. Cette garantie ne s’applique que

dans le cas d’un usage domestique. Les exceptions sont

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par cette garantie ?” Pendant la période de garantie,

les coûts engagés pour remédier au problème, par

exemple les réparations, les pièces, la main-d’oeuvre et

les déplacements sont pris en charge à condition que

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dépenses particulières. La directive UE (N° 99/44/CE) et

les règlementations locales respectives s’appliquent à ces

conditions. Les pièces remplacées deviendront propriété

d’IKEA.

Que fera IKEA pour régler le problème ?

Le réparateur désigné par IKEA examinera le produit

et décidera, à sa seule discrétion, s’il est couvert par

cette garantie. Si le réparateur estime que le produit est

couvert, celui-ci, ou un partenaire autorisé, soit réparera

le produit défectueux, soit le remplacera par un produit

identique ou comparable, à sa seule discrétion..

GARANTIE IKEA (BELGIQUE)

FRANÇAIS

l’installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le

contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. »

• Art. L. 211-12. « L’action résultant du défaut de

conformité se prescrit par deux ans à compter de la

délivrance du bien. »

• Art. L. 211-5. « Pour être conforme au contrat, le bien

doit :

1° Etre propre à l’usage habituellement attendu d’un

bien semblable et, le cas échéant :

- correspondre à la description donnée par le vendeur

et posséder les qualités que celui-ci a présentées à



- présenter les qualités qu’un acheteur peut

légitimement attendre eu égard aux déclarations

publiques faites par le vendeur, par le producteur ou

par son représentant, notamment dans la publicité

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commun accord par les parties ou être propre à tout

usage spécial recherché par l’acheteur, porté à la

connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.

« De la garantie des défauts de la chose vendue »

(extrait du code civil)

• Art. 1641. « Le vendeur est tenu de la garantie à

raison des défauts cachés de la chose vendue qui la

rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou

qui diminuent tellement cet usage, que l’acheteur

ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un

moindre prix, s’il les avait connus. »

• Art. 1648 (1er alinéa). « L’action résultant des vices

rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans

un délai de deux ans à compter de la découverte du

vice »

Où s’applique la présente garantie ?

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et réglementations applicables et propres à chaque pays

le cas échéant, les garanties pourront être exercées

auprès de l’organisation IKEA locale du pays où le produit

est utilisé sur tout le territoire de l’Union Européenne

(hors DOM et TOM). Les conditions de garantie,

étendues et limites, sont celles applicables sur le marché

local. Il est recommandé de se les procurer auprès de

l’organisation IKEA locale.

Le centre de réparation et d’entretien agréé

applicable à vos appareils électroménagers IKEA :

N’hésitez pas à contacter le prestataire de Service Après-

Vente désigné par IKEA pour:

1. requérir la mise en oeuvre du service dans le cadre de

cette garantie contractuelle.

2. obtenir des conseils pour l’installation de l’appareil

IKEA dans un meuble de cuisine IKEA prévu à cet



3. obtenir des informations pour le bon fonctionnement

de l’appareil.

Pour pouvoir vous apporter la meilleure assistance,

assurez-vous d’avoir lu attentivement les instructions de

montage et/ou le manuel de l’utilisateur avant de nous

contacter.

Comment nous joindre pour la mise en oeuvre de la

présente garantie ?

Dans le but de vous fournir un service rapide,

veuillez utiliser le numéro de téléphone spécique

à votre pays indiqué dans le manuel. Veuillez

toujours vous reporter aux numéros énoncés dans

le livret fourni spéciquement avec l’appareil IKEA

pour lequel vous avez besoin d’assistance. Avant

de nous appeler, assurez vous de disposer de la

référence IKEA (code à 8 chires) et du numéro de

service (code à 12 chires) que vous trouverez sur

la plaque d’identication apposée sur l’appareil.

CONSERVEZ IMPERATIVEMENT L’ORIGINAL DE

VOTRE TICKET DE CAISSE, FACTURE OU BON DE

LIVRAISON AVEC LE LIVRET DE GARANTIE !

Ils vous seront nécessaires comme preuve de



présente garantie. Vous y retrouverez notamment la



de chaque appareil acheté.

Besoin d’aide supplémentaire ?

Si vous avez des questions supplémentaires sur les

conditions d’application des garanties IKEA (étendues

et limites, produits couverts), adressez-vous à votre

magasin IKEA le plus proche. Adresse et horaires sur

site www.IKEA.fr, dans le catalogue IKEA ou par téléphone

au 0825 10 3000 (0,15 €/mn).

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