Bedienungsanleitung Ikea Mattradition 104.117.70 (Seite 19 von 124) (Alle Sprachen)

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Que couvre cette garantie ?

La présente garantie IKEA couvre les défauts de

construction et de fabrication susceptibles de nuire à une

utilisation normale, à compter de la date d’achat chez

IKEA par le client. Elle ne s’applique que dans le cadre

d’un usage domestique.

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n’est pas couvert dans le cadre de cette garantie ?”

Les présentes conditions de garantie couvrent les frais

de réparation, de pièces de rechange, de main d’oeuvre

et de déplacement du personnel à domicile pendant une

période de cinq (5) ans, à compter de la date d’achat

chez IKEA, sous réserve que les défauts soient couverts et

à condition que l’appareil soit disponible pour réparation

sans occasionner de dépenses spéciales. Voir aussi

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deviennent la propriété de IKEA. Ces dispositions

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autorisation du prestataire de services IKEA.

Que ferons-nous pour remédier au problème ?

Dans le cadre de cette garantie, le prestataire de

service désigné par IKEA, examinera le produit. Si

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garantie légale, il est reconnu que votre réclamation est

couverte par la présente garantie contractuelle, il sera

procédé à la réparation du produit défectueux, ou en

cas d’impossibilité de réparation, à son remplacement

par le même article ou par un article de qualité et de

technicité comparable. Compte tenu des évolutions

technologiques, l’article de remplacement de qualité

équivalente peut être d’un prix inférieur au modèle

acheté.

Si aucun article équivalent n’est disponible, et en

cas d’impossibilité totale ou partielle de réparation

reconnue par le prestataire de IKEA ou son représentant

agréé, sous réserve que les conditions d’application

de la garantie soient remplies, IKEA procèdera au

remboursement total ou partiel de l’appareil reconnu

défectueux.

Le prestataire de service désigné par IKEA s’engage

à tout mettre en oeuvre pour apporter une solution

rapide et satisfaisante dans le cadre de cette garantie

mais ni IKEA, ni le prestataire ne sauraient être tenus

pour responsables des cas de forces majeurs, tels que

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l’application correcte de la garantie.

Qu’est-ce qui n’est pas couvert dans le cadre de la

présente garantie ?

L’usure normale et graduelle inhérente aux appareils

électroménagers, compte tenu de la durée de vie et du

comportement communément admis pour des produits

semblables.

Les dommages engageant la responsabilité d’un tiers ou

résultant d’une faute intentionnelle ou dolosive.

Les dommages résultant du non respect des consignes

d’utilisation, d’une mauvaise installation non conforme

aux instructions du fabricant et/ou aux règles de l’art,

notamment en matière de raccordement au réseau

électrique, ou aux arrivées d’eau ou de gaz qui requièrent



Les dommages tels que, entre autres, le vol, la chute ou

le choc d’un objet, l’incendie, la décoloration à la lumière,

les brûlures, l’humidité ou la chaleur sèche excessive

ou toute autre condition environnementale anormale,



liquide, les réactions chimiques ou électrochimiques,

la rouille, la corrosion, ou un dégât des eaux résultant

entre autres, d’un taux de calcaire trop élevé dans l’eau

d’approvisionnement.

Les pièces d’usure normale dites pièces consommables,



les joints, tuyaux de vidange, etc. qui nécessitent un

remplacement régulier pour le fonctionnement normal

de l’appareil.

Les dommages aux éléments non fonctionnels et

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décoloration.

Les dommages accidentels causés par des corps ou

substances étrangers et par le nettoyage et déblocage



pour détergent.

Les dommages causés aux pièces suivantes : verre

céramique, accessoires, paniers à vaisselle et à couverts,

tuyaux d’alimentation et d’évacuation, joints, lampes et

protections de lampes, écrans, boutons et poignées,

chassis et parties de chassis.

Les frais de transport de l’appareil, de déplacement du

réparateur et de main-d’oeuvre relatif à un dommage

non garanti ou non constaté par le réparateur agréé.

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et /ou un partenaire non agréés, ou en cas d’utilisation

de pièces autres que des pièces d’origine, toute

réparation de fortune ou provisoire restant à la charge

du client qui supporterait en outre, les conséquences de

l’aggravation éventuelle du dommage en résultant.

L’utilisation en environnement non domestique, par

exemple usage professionnel ou collectif, ou dans un lieu

public.

Les dommages liés au transport lorsque l’appareil est

emporté par le client lui-même ou un prestataire de

transport qu’il a lui-même désigné. Lorsque l’appareil

est livré par IKEA, les dommages résultant du transport

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colis et porter IMPERATIVEMENT sur le bon de livraison

des RESERVES PRECISES : indication du nombre de colis

manquants et/ou endommagés, et description détaillée

du dommage éventuel (emballage ouvert ou déchiré,

produit détérioré ou manquant, etc.)

Les coûts d’installation initiaux. Toutefois, si le prestataire

de service ou son partenaire agréé procède à une

réparation ou un remplacement d’appareil selon les

termes de la présente garantie, le prestataire de service

ou son partenaire agréé ré-installeront le cas échéant

l’appareil réparé ou remplacé.

La garantie reste toutefois applicable aux appareils ayant

fait l’objet d’une adaptation dans le respect des rêgles de



du fabricant pour une mise en conformité de l’appareil

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l’Union Européenne.

Rappel des dispositions légales :

Le fabricant s’engage à garantir la conformité des

biens au contrat ainsi que les éventuels vices cachés,



sans que cela ne fasse obstacle à la mise en oeuvre de la

garantie commerciale ci-dessus consentie lorsque celle-ci

est plus étendue que la garantie légale.

« Garantie légale de conformité » (extrait du code de

la consommation)

• Art. L. 211-4. « Le vendeur est tenu de livrer un bien

conforme au contrat et répond des défauts de

conformité existant lors de la délivrance. Il répond

également des défauts de conformité résultant de

l’emballage, des instructions de montage ou de

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