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Miten kauan IKEA-takuu on voimassa?
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kodinkoneen takuuaikaa.
Kuka vastaa takuupalvelusta?
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oman huoltopalvelunsa tai valtuutettujen huoltokumppaneiden
verkoston kautta.
Mitä takuu kattaa?
Takuu kattaa kodinkoneiden materiaali- ja valmistusvirheiden
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kata?”. Takuuaikana takuu kattaa vian korjaamisesta
aiheutuvat kustannukset, kuten korjaustyöt, osat ja työ- ja

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Mitä IKEA tekee ongelman ratkaisemiseksi?
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huoltokumppani oman huoltopalvelunsa kautta oman
harkintansa mukaan joko korjaa viallisen tuotteen tai vaihtaa sen
uuteen samanlaiseen tai vastaavaan tuotteeseen. Korvatuista
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Mitä tämä takuu ei kata?
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Tahallisia tai huolimattomuudesta aiheutuneita vahinkoja,

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tai vesivahingoista aiheutuneet vahingot, syöttöveden
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mutta niihin rajoittumatta.
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lamppuja.
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tukosten poistamisen tai kodinkoneen puhdistuksen
aiheuttamia satunnaisia vahinkoja. Seuraavia osia koskevia
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syntyneen valmistusvirheiden vuoksi. Tapauksia, joissa
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johtuneita korjauksia.
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Kuljetusvaurioita. Jos asiakas kuljettaa tuotteen kotiinsa tai
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
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vahingoista.
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valtuuttama huoltoliike kuitenkin korjaa tai korvaa laitteen
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sen valtuutettu huoltoliike tarvittaessa asentaa korjatun
kodinkoneen uudelleen tai asentaa korvatun laitteen.
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Miten kansallista lakia sovelletaan?
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oikeuksia.
Voimassaoloalue
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suorittamiseksi takuun puitteissa on olemassa ainoastaan, jos
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mukaisesti.
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huoltopyynnön
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toimintoja.
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Huoltokeskusten yhteystiedot
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
huoltokeskukset ja kyseisen
maan yhteysnumerot.
Nopean palvelun saamiseksi suosittelemme käyttämään
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Ilmoita aina tässä ohjekirjasessa esitetyt numerotiedot
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lisäksi aina IKEAn tuotenumero (8-numeroinen koodi) ja
laitteen arvokilvessä oleva huoltokoodi (12-numeroinen

PIDÄ OSTOKUITTI TALLESSA!
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Tarvitsetko lisäapua?



tuleviin ohjekirjoihin.
IKEA GUARANTEE
SUOMI
37

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