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Problem Possible cause Solution
The appliance is noisy. The appliance is not suppor-
ted properly.
Check if the appliance stands
stable (all the feet should be on
the floor).
The appliance does not
operate. The lamp does
not operate.
The appliance is switched off. Switch on the appliance.
The plug is not connected to
the mains socket correctly.
Connect the plug to the mains
socket correctly.
The appliance has no power.
There is no voltage in the
mains socket.
Connect a different electrical
appliance to the mains socket.
Contact a qualified electrician.
The lamp does not work. The lamp is defective. Refer to "Replacing the lamp".
The compressor oper-
ates continually.
The temperature is not set cor-
rectly.
Set a higher temperature.
The door is not closed correct-
ly.
Refer to "Closing the door".
The door has been opened
too frequently.
Do not keep the door open lon-
ger than necessary.
The product temperature is
too high.
Let the product temperature
decrease to room temperature
before storage.
The room temperature is too
high.
Decrease the room tempera-
ture.
Water flows on the rear
plate of the refrigerator.
During the automatic defrost-
ing process, frost defrosts on
the rear plate.
This is correct.
Water flows into the re-
frigerator.
The water outlet is clogged. Clean the water outlet.
Products prevent that water
flows into the water collector.
Make sure that products do not
touch the rear plate.
Water flows on the
ground.
The melting water outlet does
not flow in the evaporative
tray above the compressor.
Attach the melting water outlet
to the evaporative tray.
The temperature in the
appliance is too low/
high.
The temperature regulator is
not set correctly.
Set a higher/lower tempera-
ture.
If your appliance is still not working properly
after making the above checks, contact the
After Sales Centre. You can find the list at the
end of this manual.
Replacing the lamp
Caution! Disconnect the plug from the
mains socket.
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