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Problems Solutions
The voice of the robot is invalid or
the voice is fragmentary.
The remote control does not work.
The electrowall does not work.
The robot cannot connect to a
Wi-Fi network.
You cannot control the robot with
Amazon Alexa.
Check if the voice switch is turn off in
the app.
If the voice is invalid after turn on voice
switch in the app,contact the ILIFE
service center to repair.
Replace the batteries (2 AAA) in the
remote control.
Make sure the robot is turned on and
fully charged.
Ensure the robot is in the select mode
before setting the schedule/local time.
Make sure the remote control is within
range (13 ft/4 m) of robot.
Replace the batteries (2 AA) in the
electrowall.
Make sure the power switch of the
electrowall is in the ON position and
the light of signal transmitteris fade in
and out.
Make sure your Wi-Fi router supports
the 2.4GHz ; the 5GHz band is not
supported.For more detailed information,
please visit: www.iliferobot.com .
Check if there are any Internet
connection problems.
Check whether you have installed the
Amazon Alexa app onto your smart
device and enabled “ILIFE Robot” Skill
in the Amazon Alexa app.
Make sure the Robot is connected to
the network.
Make sure you are using correct Alexa
voice-commands.
Check the FORBIDDEN AREA marking
on the electrowall faces towards the
restricted area,and ensure the robot is
working in the WORKING AREA.
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