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Stereo Audio System for Your iPod V11M11_IM_EN_03282007
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MAINTENANCE & TROUBLESHOOTING GUIDE
Troubleshooting – Continued
• Your iPod is not charged even though it is in the dock.
o Your iPod might not be properly docked. Take your iPod out of the dock, and remove any obstructions on the connector from the dock and on
your iPod. Place your iPod back into the dock.
o Your iPod is frozen or locked up. Check whether your iPod operates correctly before placing it back into the dock. Please refer to the owner’s
instruction manual of your iPod.
o You are using the first, second, or third generation of iPod. First, second, and third generation of iPod is only charged with the FireWire
connection. The FireWire connection is not supported by the i199.
• There is no sound on the external speakers when connected by the audio patch cable.
o i199 supports iPod audio and video output only.
o The connected speakers lack a power source. Check if the external speakers are powered properly.
o You are using passive speakers, which have no built-in amplifier. The signal from iPod AV-OUT jack needs to be amplified. Use the active
speakers, which have a built-in amplifier.
• It does not find any AM radio stations, or there is a lot of static on a radio station.
o The AM loop antenna is not connected to the i199. Connect the AM loop antenna to the jack on the back of the i199.
o The i199 is installed where the reception is bad. Move the AM loop antenna around keeping it away from the main unit for the best reception.
• When playing music, the sound gets distorted.
o The volume level on the connected device or the i199 is set too high. Decrease the volume until the distortion has disappeared.
o The source sound is distorted. If the original sound source (MP3) on your iPod is poor quality, the distortion and noises are easily noticed with
high-power speakers. Try a different audio source like a music CD to test.
• The remote control does not operate properly.
o The installed battery is weak. Replace with a new battery.
o It is not aimed to the i199 or too far away from it. Move within 20 feet of the unit and point the remote control toward the i199.
• Sudden drop of volume or hear static or distortion when using devices with Bluetooth technology with BluePin
TM
o Please check your battery level and charge if necessary.
… 32 …

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