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Whenever the appliance fails to work, check for a solution from the following list before calling for Technical
Assistance Centre.
Troubleshooting
Problem: Possible causes / Solutions:
The dishwasher does not start.
The plug has not been inserted into the electrical socket properly, or
there is no power in the house.
The dishwasher door has not been shut properly.
A delayed start has been programmed (
see Start-up and use
).
No water drains out from
the dishwasher.
The dishwasher cycle has not yet finished.
The water inlet hose is bent (
see Installation
).
The drain duct is blocked.
The filter is clogged up with food residues (
see Care and maintenance
).
The dishwasher makes
excessive noise.
The dishes are rattling against each other or against the sprayer arms.
The dishes and glasses are
covered in a white film or
limescale deposits.
The level of the refined salt is low or the dosage setting is not suited to
the hardness of the water (
see Rinse aid and salt
).
The lid on the salt dispenser is not closed properly.
The rinse aid has been used up or the dosage is too low.
The crockery is made from non-stick material.
The dishes and glasses are
streaked or have a bluish
tinge.
The rinse aid dosage is too high (
see Rinse aid and salt
).
The crockery has not been
dried properly.
The rinse aid has been used up or the dosage is too low (
see Rinse aid
and salt
).
The rinse aid dispenser setting is not high enough.
A wash cycle without a drying programme has been selected.
The dishes are not clean.
The racks are overloaded (
see Loading the racks
).
The crockery has not been arranged well.
The sprayer arms cannot move freely.
The wash cycle is too gentle (
see Wash cycles
).
An excessive amount of foam has been produced: the detergent has
not been measured out correctly or it is not suitable for use in
dishwashers (
see Start-up and use
).
The lid on the rinse aid compartment has not been shut correctly.
The filter is dirty or blocked (
see Care and maintenance
).
The refined salt level is low (
see Rinse aid and salt
).
The dishwasher does not
take any water in/Tap shut-
off alarm.
(several short beeps are emitted)
*
Only available in selected models.
(the Wash and Rinses Wash
Cycle in progress indicator lights
flash).
There is no water in the mains supply.
The water inlet hose is bent (
see Installation
).
Turn on the tap and the appliance will start after a few minutes.
The appliance lock has been activated because no action was taken
when the beeps sounded.* Switch off the machine with the ON/OFF
button, turn on the tap and switch the machine back on after 20
seconds by the same knob. Re-programme the machine and restart the
wash cycle.
Foam/Blocked filter alarm
(the Pre-wash and Rinses Wash
Cycle in progress indicator lights
flash).
Switch off the appliance by the ON/OFF button.
There is an excess of foam inside the machine.
A detergent which is not suitable for use in the dishwasher has been
used;
The lid on the rinse aid compartment has not been shut correctly.
Remove any food residues from the filters (
see Care and maintenance
).
Replace the filter assembly correctly and switch the machine back on
by the ON/OFF button. Re-programme the machine and restart the
wash cycle.
Water intake solenoid
valve malfunction alarm
(the Wash Wash Cycle in
progress indicator light flash).
Switch off the appliance by the ON/OFF buttonb and switch it back on
after a minute. If the alarm continues, shut off the water tap to
eliminate the risk of flooding, remove the plug from the electrical
socket and contact Assistance.
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