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to apply the warranty via the repair or the replacement of the product.
To apply the warranty, the product serial number needs to be presented, along with
a copy of the receipt issued at the time of purchase of the product, making sure that
the date of purchase is indicated in a clearly legible form.
This warranty will be automatically made null and void in the event that:
- the product is used for purposes that are not expressly indicated in the relevant
instruction manual.
- the product is not used in compliance with the relevant instruction manual.
- the product has been repaired by unauthorised and unaliated Customer Care
centres.
- the structural or textile part of the product has been modied and/or tampered
with, without prior expressed authorisation by the manufacturer. Any
modications made to the products relieve Inglesina Baby S.p.A. from any liability.
- the defect is due to negligent or careless use (e.g., violent shocks to the structural
parts, exposure to aggressive chemical substances, etc.).
- the product presents normal wear (e.g., wheels, moving parts, fabrics) due to
prolonged and continuous use.
- the product has been damaged, even accidentally, by the owner himself/herself
or by third parties (for instance when it has been sent as luggage in air freight or
using other means).
- the product is sent to the retailer for assistance without the original receipt and/
or without the serial number or when the date of purchase on the receipt and/or
the serial number are not clearly legible.
Any damage caused by the use of accessories not supplied and/or not approved by
Inglesina Baby, shall not be covered by the warranty.
Inglesina Baby S.p.A. shall not be held liable for any damage to property or injuries
to persons resulting from the improper and/or misuse of the product.
After the warranty period has expired, the Company guarantees customer care
service for consideration for its products for a maximum period of four (4) years
from the date said products were placed on the market; after this period, assistance
interventions will be assessed case by case.
SPARE PARTS / AFTER SALES SERVICES
Regularly inspect the safety devices to ensure the products functionality over time.
Do not use the product in the event of any malfunction and/or anomaly. Promptly
contact your Authorised Retailer or the Inglesina Customer Care service.
Do not use spare parts or accessories not supplied and/or not approved by Inglesina
Baby S.p.A.
WHAT TO DO IF YOU REQUIRE ASSISTANCE
If you require assistance for your product, immediately contact the Inglesina Retailer
that sold it to you, with the “Serial Number relative to said object ready on hand.
It is the Retailer’s duty to contact Inglesina to assess the best suited intervention
case by case and then provide the subsequent indications.
The Inglesina Customer Care Service can provide any information, following written
request by lling out the form provided on the website: inglesina.com - Warranty and
Assistance section.
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