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13. Troubleshooting
The display is blank.
(1) The battery is empty. Charge the battery.
(2) The keys are locked. Move the sliding switch of the key lock away from the symbol
[ ].
No sound during playback of a file.
(1) The volume is too low. Increase the volume.
(2) The audio file is defective. Please transfer the file again.
No connection can be established with the PC.
(1) The driver was not installed properly. Re-install the driver.
(2) Please carry out a main board update.
(Please refer to the manufacturer`s instructions)
The track time displayed keeps on changing.
(1) The bit rate of the MP3 file changes during playback. Please use a universal bit
rate for compression.
The PC shows an error on connection with the player.
(1) The player was disconnected during data transfer from the PC.
Never disconnect the player during data transfer.
The memory indicated by the player does not match the actual memory.
(1) Part of the memory is used for software and display properties.
MP3 data is not played properly.
(1) The MP3 data was compressed in a wrong format, e.g. in MPEG 1 or 2.
Delete the file formats that are not supported.
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