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POSSIBLE REMEDY PAGE IN THIS USER GUIDE
• Replace battery 13
• Consult your hearing care professional 16
• Consult your hearing care professional -
• Consult your hearing care professional 21
• For devices with push button: Open and close the battery
compartment. (If Root Cause is device in flight mode)
TROUBLESHOOTING GUIDE
SYMPTOM CAUSE
Sound
distorted /
not clear
• Weak battery
• Improper earmould or dome fit
• Hearing instrument damaged
• Hearing instrument settings not optimal
Wireless does not work • Possible Root Cause - Device is in flight mode
If there are any other problems not mentioned in this guide, please contact your hearing care professional.
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