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The operation light continues to ash rapidly after the unit has been restarted.
The remote control buttons do not work.
The unit continually trips fuses or circuit breakers.
A foreign object or water enters te air conditioner.
Other abnormal sitations.
The following symptoms are not a malfunction and in most situations will not require repairs.
Common Problems
5
Troubleshooting
CAUTIONS
If one of the following conditions occurs, switch o the power supply immediately and contact your
dealer for further assistance.
Problem Possible Causes
Unit does not
turn on when
pressing ON/ OFF
button
The unit has a 3-minute protection feature that prevents the unit from overloading. The unit can-
not be restarted within three minutes of being turned o.
Cooling and Heating Models: If the Operation light and PRE-DEF (Pre-heating/ Defrost) indicators
are lit up, the outdoor temperature is too cold and the unit's anti-cold wind is activated in order
to defrost the unit.
In Cooling-only Models: If the "Fan Only" indicator is lit up, the outdoor temperature is too cold
and the unit's anti-freeze protection is activated in order to defrost the unit.
The unit changes
from COOL mode
to FAN mode
The unit changes its setting to prevent frost from forming on the unit. Once the temperature
increases, the unit will start operating again.
The set temperature has been reached, at which point the unit turns o the compressor. The unit
will resume operating when the temperature uctuates again.
The indoor unit
emitswhite mist
In humid regions, a large temperature dierence between the room's air and the conditioned air
can cause white mist.
Both the indoor
and outdoor
units emit white
mist
When the unit restarts in HEAT mode after defrosting, white mist may be emitted due to moisture
generated from the defrosting process.
The indoor unit
makes noises
A squeaking sound is heard when the system is OFF or in COOL mode. The noise is also heard
when the drain pump (optional) is in operation.
A squeaking sound may occur after running the unit in HEAT mode due to expansion and con-
traction of the unit's plastic parts.
Both the indoor
unit and outdoor
unit make noises
A low hissing sound may occur during operation. This is normal and is caused by refrigerant gas
owing through both the indoor and outdoor units.
A low hissing sound may be heard when the system starts, has just stopped running or is defrost-
ing. This noise is normal and is caused by the refrigerant gas stopping or changing direction.
The outdoor unit
makes noises The unit will make dierent sounds based on its current operating mode.
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