Inventum is een onderdeel van:
Martex Holland BV
Generatorstraat 17
3903 LH VEENENDAAL
Tel: 0318-542222
Fax: 0318-542022
8. Conditions de garantie et service après-
vente
Sous Garantie
•La durée de la garantie est de 12 mois à dater de
l’achat du produit.
•La garantie n’est applicable que si le bon d’achat
peut être présenté. Conservez donc soigneusement
celuici.
•La garantie n’est pas applicable en cas :
- d’usure normale
- d’emploi abusif ou mal-à-propos.
- d’entretien insuffisant.
- de non respect des conseils d’utilisation ou d’entre-
tien.
- d’assemblage ou de réparation par un tiers non-
qualifié.
- de réparation par l’acheteur non-qualifié.
- d’utilisation de pièces détachées non d’origine par
l’acheteur; ceci à l’appréciation du service techni-
que.
•La garantie ne s’applique pas:
- aux articles de consommation courante
- aux piles
- aux cables d’accouplement extérieurs
- aux ampoules (remplaçables) d’èclairage et de
signalisation, ceci à l’appréciation du service
technique..
•Vous devez expédier l’appareil dûment affranchi;
seuls les envois francs de port sont pris en charge.
•Les réparations sous garantie sont exécutées sans
frais à condition qu’une copie du bon d’achat
accompagne l’envoi. Ceci ne signifie pas par là une
prolongation du délai de garantie.
•Les demandes de restitution de frais de réparation
au moyen de la présentation ultérieure du bon
d’achat ne pourront pas être honoreés.
•En cas de remplacement de votre article dans les
délais de votre garantie, la date d’achat d’origine
reste seule valable. Le remplacement ne donne pas
lieu à la prolongation du délai de garantie.
ATTENTION! votre bon d’achat tient lieu de
garantie.
Hors-garantie
•Si la garantie n’est plus applicable ou si le délai de
garantie est expiré, nous devons facturer les frais
entrainés par suite d’estimation et/ou de réparation.
•Sur demande nous fournirons une estimation du
coût de la réparation avant d’effectuer celle-ci.
Faute de cette demande nous estimons que le fait
de nous envoyer votre appareil équivaut à une
demande de réparation.
•Si nous avons entrepris la réparation, nous ne
facturerons pas de frais d’examen ou d’estimation.
•Nous nous réservons le droit de vous renvoyer
votre produit contre remboursement ou d’exiger un
règlement des frais d’avance.
A compter de la date de réparation, nous accordons
un délai de deux mois de garantie sur les réparations
exécutées par notre service d’après-vente et le
matériel utilisé à cette fin. Si une panne, provenant
directement de l’exécution de la réparation ou du
matériel utilisé, intervient avant l’expiration de ce
délai, l’acheteur est en droit d’exiger une réparation
gratuite.
En casse de malfunctioner vous devez contacter
Martex Holland BV.
