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troubleshooting
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Problem Symptom Check this Remedy
No power
Display doesn’t show
anything.
Batteries are exhausted. Replace with new batteries.
Batteries are inserted
incorrectly.
Insert the batteries correctly according to the symbols.
Low batteries
shown on the
display
Batteries are low. Replace with new batteries
Error message
E1 shows The inflation is too low. Refasten the cuff and then measure again.
E2 shows The cuff is not secure. Refasten the cuff and then measure again.
E3 shows
Can’t inflate the air during the
process of measurement
Refasten the cuff and then measure again.
E4 shows The cuff is too tight. Refasten the cuff and then measure again.
E5 shows
The pressure of the cuff is
excessive.
Relax for a moment and then measure again.
This section includes a list of error messages and frequently asked questions for problems you may encounter with your wrist blood
pressure monitor. If the product is not operating as you think it should, check here before arranging for servicing.
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