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Surchauffe du ballon Eteindre la cafetière, laisser-la environ 1 heur à l'arrêt et la nettoyer te lque décrit dans le chapitre "Pour
une première utilisation".
Le tiroir pour porte-dosettes ne s'ouvre
plus
Arrêter la cafetière et la laisser environ 2 - 3 heures à l'arrêt, puis essayer à nouveau d'ouvrir le tiroir pour
pore-dosettes. Le vide sera maintenant résorbé.
Plus d'écoulement de café • Contrôlez le sélecteur du gout.
• Avant de placer la dosette dans le porte-dosette, il est recommandé de dérouler la dosette gentiment.
Ceci pour obtenir un meilleur passage d'eau et pour obtenir une belle couche de mousse.
• Contôler si l'écoulement du café est bouché et le nettoyer si nécessaire.
• Enlevez le préparateur de crème avec un objet mousse du porte-dosettes et contrôlez si les canaux à
côté du préparateur de crème sont propres. Un granule de café peut causer des obstructions.
• Contôlez si l'écoulement du café est bouché et nettoyez-le, si nécessaire.
Le verrouillage ne fonctionne plus - Le
voyant F2 n'est pas vert
• Contrôler si les dosettes de café sont bien mises.
• Le tiroir pour porte-dosettes n'est pas bien fermé, ouvrir le tiroir puis le refermer.
La garantie est assurée pendant 24 mois à compter de la date d’achat de l’article.
La garantie ne sera applicable que sur présentation du bon d’achat. C’est pourquoi vous devez conserver bien
précieusement votre bon d’achat. Le délai de garantie commence à partir de la date d’achat.
La garantie n’est pas assurée dans les cas suivants:
- usure normale
- emploi inadéquat ou utilisation abusive
- entretien insuffisant
- non-respect des consignes d’utilisation et d’entretien
- réparation par l’acheteur non compétent
- adaptation par l’acheteur de pièces détachées qui ne sont pas d’origine
ce qui sera jugé par notre service technique
La garantie n’est pas applicable pour:
- les articles de consommation normale
- les câbles de raccordement extérieurs
- les lampes témoins (changeables) de signal et d’éclairage
ce qui sera jugé par notre service technique
L’appareil doit être renvoyé en port payé avec la facture ainsi que la description du problème à:
Martex Holland BV
Generatorstraat 17
3903 LH VEENENDAAL
Si la garantie n’est pas applicable ou bien si le délai de garantie est dépassé, nous vous facturerons les frais liés à un
devis et/ou à une réparation.
Sur simple demande de votre part, nous pouvons d’abord établir un devis avant de commencer toute réparation.
Sans votre demande de devis, nous partons du principe que vous nous donnez automatiquement votre accord pour
la réparation de votre appareil, dès l’instant où vous nous l’avez envoyé.
Nous assurons deux mois de garantie sur les réparations effectuées par notre service après-vente et sur le matériel
qui aura été ajouté, et ce délai de deux mois est calculé à compter de la date de la réparation. Si pendant cette
période, il y avait une défection de l’appareil due directement aux travaux de réparation qui ont été effectués ou due
au matériel rajouté, il va de soi que l’acheteur pourra de plein droit faire réparer gratuitement son appareil.
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G A R A N T I E & S E R V I C E
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