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Problem/error Cause What to do?
Laundry not dried
ordrying takes
toolong
• Filter is not cleaned. Clean the filter (see chapter
»CLEANINGAND MAINTENANCE /
Cleaning the dryer filter«).
Dryer is placed in aclosed
room; room that is too
cold; or room that is
too small and the air
overheats as aresult.
Make sure there is adequate supply
of fresh air to the dryer; for example,
open the door and/or window.
Check if the temperature in the room
where the dryer is installed is too high
ortoo low.
Laundry was not
sufficiently wrung or spun.
If the laundry is still wet after the drying
cycle, repeat the drying and select
an appropriate drying programme
(aftercleaning the filter).
Amount of laundry dried in
the appliance is too large
or insufficient.
Use a suitable programme or extra
functions.
Laundry (such as bedding)
gets tangled into large balls.
Close the buttons or zippers on the
laundry before drying. Select asuitable
programme (e.g. the Bedding program).
After the drying process, loosen the
laundry and select an additional
drying programme (e.g. 90/60/30 min.
(Timeddrying program)).
Before you call the customer service, please check if you can resolve the problems yourself,
consulting the user instructions.
WARNING! If you cannot resolve the problems yourself and need help:
Press the On/Off button.
Pull out the mains plug and call the customer service.
CUSTOMER SERVICE
WARNING! Risk of electric shock
Never try to repair an appliance which is defective or presumed to be defective. You may
put your own and future users’ lives in danger. Only authorised specialists are allowed to
carry out this repairwork.
Improper repair will void the warranty and subsequent damages cannot be recognised!
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