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Problem/
error
Indication on the display unit
and problem description What to do?
»PF«
Power supply failure warning
(»PF«/Power Failure) Washing process was interrupted due to power supply failure. To restart,
press the Start/Pause button.
Unresponsive display unit and
all buttons
Manually (physically) stop the programme by pressing the button On/Off/
Reset and hold it for more than 3 seconds. Unplug the power cord from
the outlet; then, plug the power cord back into the outlet and switch on
the washing machine. If the error reoccurs, call a service technician.
Washing machine standing by,
ready to resume the washing
programme
The time remaining until
programme completion is
alternately lit and off on the
display unit .
To resume the washing programme, press the button Start/Pause,
ormanually (physically) stop the programme and press the button On/
Off/Reset and hold it for more than 3 seconds.
Preparation for unlocking
thedoor
Signal lights will flash on the
display unit. Wait until the process is completed. If no error is indicated after the
process, then a new programme can be started. Water has to be drained.
Wait for the door to unlock.
Noise and vibration Make sure the appliance is levelled using the adjustable legs and that the
jam nuts are securely tightened.
Unevenly distributed laundry or lumps of laundry in the washing machine drum can cause problems such as vibration
andnoisy operation.
The washing machine detects such problems and the UKS* (*stability control system) will be activated.
Smaller loads (e.g. one towel, one sweater, one bathrobe etc.) or clothes made of materials with special geometrical
properties are virtually impossible to distribute evenly across the washing machine drum (slippers, large items etc.).
This results in several attempts to redistribute the laundry, which in turn leads to longer programme duration. In extreme
cases of unfavourable conditions, the programme can be completed without the spinning cycle.
The UKS* (*stability control system) allows stable operation and a longer useful life of the washing machine.
If the problems persist despite observing the advice above, call an authorised service technician. Repairs or warranty
claims resulting from incorrect connection or use of the washing machine shall not be covered by the warranty. In this case,
theuser will cover thecost of repair.
CUSTOMER SERVICE
WARNING! Risk of electric shock
Never try to repair an appliance which is defective or presumed to be defective. You may put your own and future users’
lives indanger. Only authorised specialists are allowed to carry out this repair work.
Improper repair will void the warranty and subsequent damages cannot be recognised!
TRANSPORT
IMPORTANT STEPS WHEN MOVING THE APPLIANCE
Unplug the appliance and close the water tap.
Check that the door and dispenser tray are closed properly.
Remove the water supply hose and the water discharge hose from the house installations.
Allow the water to drain completely from the appliance.
IMPORTANT: Re-install the transport bolts in the back of the appliance.
The appliance is heavy. Transport with care. Never hold any protruding part of the appliance when lifting. The door of
theappliance cannot be used as a handle.
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