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1. We do not ship to P.O. Box addresses.
2.
Do not send your Gift Box when shipping for service. It will not be returned.
3. Include a Copy of your warranty card showing the date of your purchase.
4. Include a Copy of your purchase invoice with the date on it.
5. Include a $25 money order issued to Invicta Service Center for S&H.
6. Include a note describing the malfunction.
7. Include a return address and daytime telephone number.
8. Be sure to insure the watch with the shipper.
9. We warrant each repair for one year, which applies to that repair only.
10. If your watch is not under INVICTA warranty, you will be charged for
the repair cost.
11. Prices do not include sales tax.
12. Failure to make prior payment arrangements (money order, check or
credit card) will result in your item being sent back COD.
SHIPPING
INFORMATION
! PLEASE NOTE:
If you are sending your watch to the Invicta Service Center and it has an
exotic strap, you must remove the strap first, or we cannot accept the
shipment. It will be returned to you.
The strict laws of the U.S. Government Fish and Wildlife Service prohibit
the shipping of exotic species without proper documentation. This includes
alligator, crocodile, snake, Ostrich, and fish, such as stingrays or Salmon.
Please note that genuine leather straps, synthetic straps, leather embossed
straps, and metal bands are excluded from this policy and you may keep
those straps attached.
Your watch may be forwarded to one of many Invicta Service Centers around
the world according to the origin of your watch. In order to avoid any delays
we request that you REMOVE ANY EXOTIC STRAPS and MAIL ONLY THE
WATCH CASE FOR SERVICE.
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