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+ There is poor FM radio reception with heavy noise.
- Check for foreign substances in the earphone terminals.
- Check that the earphones are connected properly.
(When listening to FM radio, earphones serve as antenna.)
- Adjust the position of the player and earphones.
- Turn off any nearby electronic equipment to avoid potential interference.
+ There is no sound or there is too much noise.
- Check that the volume is set to ‘0’.
- Check that the earphones are connected properly or if there are
foreign substances in the terminal.
- Check that there are any errors in the music file.
+ The device is not connected to my computer.
- Please connect the device to the USB port located on the
backside of the computer. Sometimes, power voltage of USB
ports may be different.
+ It takes a long time to reboot the player.
- Please check if you have saved too many files in the device.
If there are too many files saved in the device, the time it takes to
reboot may be long.
+ Files are not replayed or some file images are blurry.
- Depending on file type or image quality, the following problems
may occur:
It is difficult or impossible to replay the file.
The device may malfunction due to the problem with the file.
The images on the device’s screen may be displayed differently
from those for the computer.
There may be performance differences such as replay speed.
There may be differences in specifications.
- Retry after converting the file to an appropriate format or use a
different file.
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