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9. Support
9.1 FAQ
View the FAQs on Jabra.com/help/elite5
9.2 How to care for your earbuds
Always store the earbuds in the charging case
and safely protected.
To prevent the depletion of the battery
lifetime or capacity, avoid storing the earbuds
in hot or cold environments, such as a closed
car in summer, or in winter conditions.
It is recommended to store the earbuds
between -20°C and 45°C (-4°F and 113°F).
Do not store the earbuds for extended periods
of time without recharging them (max. three
months).
If the earbuds or the charging case become
dirty, it is recommended to clean them with a
soft, lint-free cloth that has been dampened
with clean water.
It is recommended to use a power supply
with 5V +-0.25V and maximum charging
current below 2A. It is not recommended to
charge the earbuds or charging case using a
wall charger with a higher voltage.
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