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Couverture de la garantie
Service. Veuillez contacter votre fournisseur/installateur pour toute question relative à la garantie. Si
vous souhaitez faire appel à la garantie, veuillez joindre à votre demande l’original de votre récépissé
et vous assurer que le numéro de série fi gurant sur le produit soit bien lisible. Important: N’envoyez
jamais votre produit en réparation sans l’accord préalable de votre fournisseur. Si le produit est
TOUJOURS SOUS GARANTIE, Jamo paiera les frais d’envoi aller/retour entre le fournisseur et le centre
de service agréé de Jamo. Tout autre frais d’envoi sera à la charge du consommateur. Le produit doit
toujours être correctement emballé. Si le produit N’EST PAS SOUS GARANTIE, tous les frais d’envoi et
de réparation seront à la charge du consommateur, sans aucune limite de somme.
Certifi cat de garantie. Jamo assure une garantie de soixante (60) mois à compter de la date d’achat
pour les défauts matériels et de fabrication des enceintes passives et de vingt-quatre (24) mois sur les
appareils électroniques. Jamo assure aux Etats Unis exclusivement une garantie d’une durée limitée
sur les enceintes murales et de plafond (durée de garantie différente suivant le type d’enceinte).
Pour les défauts garantis, le produit doit être retourné au fournisseur/installateur ayant vendu le
produit.
Conditions de garantie
Rien dans cette garantie ne saurait limiter vos droits en tant que consommateur.
La garantie n’est valable que sur présentation du récépissé de vente original ou sur présentation
de toute autre preuve d’achat et sous réserve que le numéro de série fi gurant sur le produit soit
parfaitement lisible.
Les réparations couvertes par la garantie doivent être effectuées par un fournisseur agréé de Jamo
ou par un centre de service agréé. Les réparations effectuées par des personnes non agréées ne
seront pas remboursées. La garantie ne s’étend pas aux produits qui ont été réparés ou altérés d’une
quelconque manière par des personnes non agréées et ne couvre aucune détérioration du produit
causée par le fait de personnes non agréées.
Ce produit ne sera pas considéré comme défectueux sur le plan matériel ou de la fabrication si
les défauts sont consécutifs à leur adaptation à des normes nationales, locales, techniques ou de
sécurité en vigueur dans des pays autres que celui où le produit a été vendu.
Jamo pourra, à son appréciation, réparer ou remplacer les pièces défectueuses durant la période
couverte par la garantie. En cas d’impossibilité de réparation ou de remplacement de la pièce
défectueuse, le produit sera échangé.
Jamo ne saurait être en aucun cas responsable des manques à gagner, des pertes de chiffre
d’affaires, de données, d’épargne ou de toute autre préjudice indirect découlant d’une violation des
stipulations contractuelles, des dispositions légales ou d’un délit (négligences incluses).
La garantie ne couvre pas les cas suivants :
Révisions périodiques, maintenance, réparation ou remplacement de pièces liées à l’usure normale
du produit.
Coûts relatifs à la livraison au fournisseur, au démontage ou à la réinstallation du produit.
Mauvaise utilisation du produit, y compris à des fi ns autres que l’utilisation prévue, ou mauvaise
installation.
Dégâts causés par la lumière, l’eau, le feu, les catastrophes naturelles, la guerre, une insurrection,
une surtension, une ventilation insuffi sante, le transport ou d’autres causes indépendantes de la
volonté de Jamo.
Cette garantie s’applique à tout propriétaire légal du produit durant la période de garantie.
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