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Problemen oplossen
Als er problemen zijn met het gebruik van dit product, controleer dan het
onderstaande voordat je technische hulp inroept.
Geen voeding
De koptelefoon wordt na 10 minuten inactiviteit automatisch uitgeschakeld. De
koptelefoon opnieuw inschakelen.
De koptelefoon opladen (zie “De koptelefoon opladen).
2.4G-koppeling tussen koptelefoon en draadloze 2.4G USB-
dongle mislukt
Plaats de koptelefoon dichter bij de dongle. Als het probleem blijft bestaan,
koppel je de koptelefoon opnieuw handmatig met de dongle (zie “Handmatig
koppelen).
Geen geluid of slecht geluid
Zorg ervoor dat je als het standaardapparaat hebt
geselecteerd in de game-geluidsinstellingen van je pc, Mac of gameconsole-
apparaat.
Pas het volume aan op je pc, Mac of gameconsole.
Je kunt een verslechtering van de geluidskwaliteit ervaren wanneer je de
koptelefoon in de buurt van een apparaat met USB 3.0 gebruikt Dit duidt niet op
een storing. Gebruik in plaats daarvan een USB-uitbreidingsdock om de dongle
zo ver van de USB 3.0 poort te houden.
Zorg ervoor dat de koptelefoon en de 2.4G draadloze dongle zijn gekoppeld en
verbinding hebben.
De USB-A-poorten op sommige gameconsole-apparaten zijn mogelijk niet
compatibel met de . Dit duidt niet op een storing.
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