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Störungen beheben
CR 400 | CW 400 | CW 800 – 6 720 812 360 (2014/10)
Störungen, die sie selbst beheben können
Wenn sich eine Störung nicht beheben lässt:
Zugelassenen Fachmann oder Kundendienst anrufen und
Störungs-Code, Zusatz-Code sowie die Ident.-Nr. der Be-
dieneinheit mitteilen.
Störungs-
Code
Zusatz-
Code
Ursache o.
Störungsbeschreibun
g
Prüfvorgang / Ursache Maßnahme
Keine Anzeige im Display Anlage ist ausgeschaltet. Anlage einschalten.
Stromversorgung der Bedieneinheit ist unterbro-
chen.
Prüfen, ob die Bedieneinheit kor-
rekt im Wandhalter sitzt.
A01 810 Warmwasser bleibt kalt. Prüfen, ob evtl. ständig Wasser aufgrund von
Zapfungen aus dem Warmwasserspeicher ent-
nommen wird.
Evtl. ständige Warmwasserent-
nahme unterbinden.
A01 811 Warmwasserbereitung:
Thermische Desinfekti-
on misslungen
Prüfen, ob evtl. ständig Wasser aufgrund von
Zapfungen aus dem Warmwasserspeicher ent-
nommen wird.
Ständige Warmwasserentnahme
unterbinden.
A11 1010 Keine Kommunikation
über BUS-Verbindung
EMS 2
Prüfen, ob die Bedieneinheit kor-
rekt im Wandhalter sitzt.
A11 1038 Zeit/Datum ungültiger
Wert
Datum/Zeit noch nicht eingestellt Datum/Zeit einstellen.
Spannungsversorgung über längere Zeit ausge-
fallen
Spannungsausfälle vermeiden.
A11 3061
...
3068
Keine Kommunikation
mit Heizkreismodul
(3061: Heizkreis 1, ...,
3068: Heizkreis 8)
Prüfen, ob die Bedieneinheit kor-
rekt im Wandhalter sitzt.
A11 6004 Keine Kommunikation
Solarmodul
Prüfen, ob die Bedieneinheit kor-
rekt im Wandhalter sitzt.
A21
...
A28
1001 Keine BUS-Verbindung zwischen C 400/C 800
und CR10 oder CR100 im entsprechenden Heiz-
kreis (A21: Heizkreis 1, ..., A28: Heizkreis 8).
Prüfen, ob die Bedieneinheit kor-
rekt im Wandhalter sitzt.
A41
A42
4051
4052
Thermische Desinfekti-
on misslungen.
Prüfen, ob evtl. ständig Wasser aufgrund von
Zapfungen aus dem Warmwasserspeicher ent-
nommen wird.
Ständige Warmwasserentnahme
unterbinden.
H... Wartung erforderlich. Anlage bleibt soweit mög-
lich in Betrieb.
Fachmann benachrichtigen, um
die Wartung durchführen zu las-
sen.
H07 1017 Wasserdruck der Anlage zu niedrig. Dieser Wert
wird nur angezeigt, wenn die Anlage mit einem
digitalen Druckfühler ausgestattet ist.
Heizwasser nachfüllen, wie in der
Bedienungsanleitung des Wärme-
erzeugers beschrieben.
Tab. 41
__ _
Tab. 42 Die Ident.-Nr. der Bedieneinheit muss Ihr Fachmann bei der Installation hier eintragen.
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  • Heizung ist auto - Sommer aus.
    WIE stelle ich auf Winter um Eingereicht am 3-11-2024 17:54

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  • Wenn die Raumtemperatur erreicht bzw auch überschritten ist läuft die Heizung trotzdem weiter. Was ist der Fehler? Sollte eigentlicfh bei Erreichen der Temperatur aufhören zu heizen Eingereicht am 26-11-2023 19:59

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  • Ich habe die Heizung über das Menue Wärmeerzeuger im Sommer ausgeschaltet. Komme jetzt aber nicht mehr
    in das Menue. Die Radiatoren werden warm, aber die Fußbodenheizung nicht. Was kann ich tun? Eingereicht am 17-11-2022 11:36

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  • Die Heizung stet auf sommer aus. Natürlich ist es kalt, weil Heizung aus. Wie kann ich die Heizung anstellen und auf automatik umstellen Eingereicht am 18-10-2022 19:08

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  • Tage beim zeitprogrammen werden nicht angenommen z. B. Sa-So springt immer wieder auf Mo-Fr um Eingereicht am 26-9-2021 07:06

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    • Zugriff über Menü / Heizung oder Warmwasser je nachdem / Zeitprogramm
      Oben links Tageeinstellung aktivieren ist dann schwarz unterlegt. Dann kann man
      für jeden Tag einzeln einstellen oder für Mo-So für alle Tage gleich. Zeit für an und aus
      eingeben und für das nächste Zeitintervall zum Cursorbalken rechts gehen. Startet dann
      mit der letzten Eingabe. Beantwortet 26-9-2021 17:01

      Finden Sie diese Antwort hilfreich? Antwort melden
  • Hallo,
    an meinem Kessel befindet sich die Bedieneinheit CW400, also Außenfühler geregelt/geführt.
    Frage: Wenn ich die Raumtemperatur höher haben möchte, muss ich die Temp. höher oder niedriger einstellen? Wird bei der Einstellung höher die Raumtemperatur höher oder springt die Heizung später an, so das die
    Raumtemp. am Ende kühler wird? Frage gilt fürs Heizen und Absenken.
    Ich hoffe man kann meine Frage verstehen. Eingereicht am 28-8-2021 09:40

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  • Gerät von Winter auf sommer einstellen, wie macht man es? Eingereicht am 22-6-2021 06:29

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  • wo kann ich die Zeiten für die Nachabsenkung stellen,bzw Ändern? Eingereicht am 31-8-2020 09:23

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  • habeeine cerapur zsb 14-5.2c und eine cw 400 auf fussbodenheizung gestellt, wie stelle ich die stetigregelung ein. Eingereicht am 13-5-2020 18:26

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  • wie ändere ich meine Vorlauftemperatur? Steht auf 23,5 Grad Eingereicht am 21-10-2019 08:58

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