Bedienungsanleitung Jura GIGA X8c Professional (Seite 52 von 60) (Englisch)

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7 Troubleshooting

Problem Cause/Result Action

Insufficient foam is

produced when the milk is

frothed, or milk sprays

from the dual spout.

The dual spout is dirty.

T Rinse and clean the dual spout

(see Chapter 5 ‘Maintenance –

Cleaning the milk system’).

Coffee only comes out in

drips when it is being

prepared.

Coffee or ground coffee has

been ground too finely and is

blocking the system. The

same filter cartridge may

have been used several times

or the water hardness set

incorrectly in the program-

ming mode.

T Put the grinder on a coarser

setting or use coarser ground

coffee (see Chapter 4 ‘Permanent

settings in programming mode –

Setting the consistency of grind’).

T Perform descaling (see Chapter 5

‘Maintenance – Descaling the

machine ’).

‘Fill bean container.’ is not

displayed although the

bean container is empty.

The bean monitor is dirty.

T Clean the bean container (see

Chapter 5 ‘Maintenance – Cleaning

the bean container’).

Preparation stops,

‘Fill

bean container.’

is briefly

displayed although the

bean container has been

filled.

The sliding catch for the

bean container has not been

pulled out or has not been

pulled out completely.

T Open the service cover on the

back of the machine and pull the

sliding catch all the way out (see

Chapter 5 ‘Maintenance – Cleaning

the bean container’).

‘Empty drip tray.’ is always

displayed.

The metal contacts of the

drip tray are dirty or wet.

T Clean and dry the metal contacts

on the back of the drip tray.

‘Error 2’ is displayed. If the machine was exposed

to the cold for a long period

of time, heating is disabled

for safety reasons.

T Warm the machine at room

temperature.

Other

‘Error’ messages are

displayed.

–

T Switch the GIGA off at the power

switch. Contact customer support

in your country (see Chapter 11

‘JURA contact details/ Legal

information’).

E If you were unable to solve the problem, contact customer

support in your country (see Chapter 11 ‘JURA contact details/

Legal information’).

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Jura GIGA X8c Professional Seite 52

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