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Jura IMPRESSA C65 Seite 42

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7 Troubleshooting
7 Troubleshooting
Problem Cause/Result Action
Insufficient foam is
produced when the
milk is frothed or milk
sprays out of the fine
foam frother.
The fine foam frother is
dirty.
T Clean the fine foam frother (see
Chapter 5 ‘Maintenance – Cleaning the
fine foam frother’).
T Dismantle and rinse the fine foam
frother (see Chapter 5 ‘Maintenance –
Dismantling and rinsing the fine foam
frother’).
Coffee only comes out
in drips when it is being
prepared.
Coffee or ground coffee
has been ground too finely
and is blocking the system.
The same filter cartridge
may have been used
several times or the water
hardness set incorrectly in
the programming mode.
T Put the grinder on a coarser setting or
use coarser ground coffee (see Chapter 1
‘Preparing and using for the first time–
Adjusting the grinder’).
T Perform descaling (see Chapter 5
‘Maintenance – Descaling the machine ’).
Water hardness cannot
be adjusted.
The CLARIS Blue filter
cartridge is activated.
T Deactivate the filter cartridge in
programming mode.
FILL TANK is
displayed although the
water tank is full.
The water tank float is
trapped.
T Descale the water tank (see Chapter 5
‘Maintenance – Descaling the water
tank’).
Grinder is making a
very loud noise.
There are foreign objects in
the grinder.
T Contact customer support in your
country (see Chapter 11 ‘JURA contact
details/ Legal information’).
ERROR2 or
ERROR5 is displayed.
If the machine has been
exposed to the cold for a
long period of time,
heating may be disabled
for safety reasons.
T Warm the machine at room tempera-
ture.
… 42 …

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