Bedienungsanleitung Jura IMPRESSA XJ9 Professional (Seite 45 von 52) (Englisch)

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7 Troubleshooting

Problem Cause/Result Action

When preparing a latte

macchiato, the typical

three layers do not

form.

–

TTurn the setting wheel of the cappuc-

cino frother to the far right and the Milk

Foam positionü.

TChange the length of the interval to at

least 30 seconds in programming mode

(see Chapter 4 ‘Permanent settings in

programming mode – Product settings’).

Insufficient foam is

produced when the

milk is frothed or milk

sprays from the

cappuccino frother.

The cappuccino frother is

dirty.

T Rinse and clean the cappuccino

frother(see Chapter 5 ‘Maintenance –

Rinsing the cappuccino frother’).

TCheck that the air intake pipe is fitted

on the cappuccino frother.

TRinse or replace the air intake pipe. You

will find a replacement in the Welcome

Pack.

Coffee only comes out

in drips when it is

being prepared.

Coffee or ground coffee has

been ground too finely and

is blocking the system. The

same filter cartridge may

have been used several

times or the water hardness

set incorrectly in the

programming mode.

T Put the grinder on a coarser setting or

use coarser ground coffee(see Chapter 1

‘Preparing and using for the first time –

Adjusting the grinder’).

TPerform descaling(see Chapter 5

‘Maintenance – Descaling the machine’).

Water hardness cannot

be adjusted.

The CLARIS Pro Blue filter

cartridge is activated.

T Deactivate the filter cartridge in

programming mode.

‘Fill bean container’ is

displayed although the

bean container is full.

The sliding catch for the

bean container has not

been pulled out or has not

been pulled out completely.

TPull the sliding catch on the right-hand

side of the bean container fully out.

‘Empty drip tray’ is

always displayed.

The metal contacts of the

drip tray are dirty or wet.

T Clean and dry the metal contacts on

the back of the drip tray.

‘Fill water tank’ is

displayed although the

water tank is full.

The water tank float is

trapped.

TDescale the water tank(see Chapter 5

‘Maintenance – Descaling the water

tank’).

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