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Fehlersuche
Direkt-Überwachung
Fehler Maßnahme
Es kann keine Verbindung zur Kamera
hergestellt werden.
0
Prüfen Sie, ob die Wi-Fi-Verbindung erfolgreich hergestellt wurde.
0
Prüfen Sie, ob „DIRECT-**EVERIO“ mit Wi-Fi verbunden ist.
0
Prüfen Sie, ob das Smartphone mit der Kamera verbunden ist.
0
Versuchen Sie es erneut, nachdem Sie die Kamera und den Anschluss (Smartphone) aus- und wieder
eingeschaltet haben.
0
Wenn das Smartphone Wi-Fi Direct unterstützt, versuchen Sie, den QR-Code zu erstellen, und stellen
Sie „ERZW.GRUPPENBESITZER“ auf „OFF“.
Dies ist die Methode „Verbindung über Wi-Fi Protected Setup (WPS)“.
Video- oder Audioausgabe ist unterbrochen
oder verzögert
0
Ist die Netzwerkgeschwindigkeit niedrig, können Video- und Audioausgabe unterbrochen werden oder
sich stark verzögern.
0
Versuchen
Sie Ihren Standort und die Uhrzeit zu wechseln, um eine Umgebung mit guter Signalstärke zu
finden.
Das Gerät schaltet sich automatisch aus.
0
Um
zu verhindern, dass das Ausschalten des Geräts vergessen wird, schaltet sich das Gerät automatisch
nach zehn Tagen kontinuierlicher Nutzung ab.
Fokus kann nicht eingestellt werden.
0
Erfolgt die Überwachung nicht von einem Smartphone aus, ist der Fokus der Kamera fixiert.
0
Auch
wenn die Überwachung von einem Smartphone aus erfolgt, wird der Fokus der Kamera fixiert, wenn
diese mehr als drei Stunden lang nicht bedient wird. (Der Fokus wird erneut aktiviert, wenn die Kamera
bedient wird.)
Verbindung wird getrennt oder eine „KANN
KEINE VERBINDUNG HERGESTELLT“-
Meldung erscheint
0
Stellen Sie die Verbindung an einem Standort mit guter Signalstärke erneut her. Die
Übertragungsgeschwindigkeit kann absinken oder die Verbindung getrennt werden, wenn der Abstand
zwischen den Geräten zu groß ist, wenn sich andere Gegenstände zwischen ihnen befinden oder wenn
Mikrowellengeräte oder andere drahtlose Geräte in Benutzung sind.
0
Kann keine Verbindung wiederhergestellt werden, starten Sie den Anschluss (Smartphone) neu.
0
In einer Umgebung, in der sich die Kamera nicht in der Nähe des Smartphones befindet, können Sie
gegebenenfalls
Schwierigkeiten haben, eine Verbindung per Direktüberwachung herzustellen. Stellen Sie
in einem solchen Fall eine Verbindung über die Anschlussstelle (drahtloser LAN-Router) her.
Anschlussstelle (drahtloser LAN-Router)
Fehler Maßnahme
Es kann keine Verbindung zur
Anschlussstelle hergestellt werden
(drahtloser LAN-Router).
0
Überprüfen Sie, ob das Passwort korrekt ist.
0
Wenn
der Zugangspunkt unter Benutzung des QR-Codes registriert wurde, überprüfen Sie, ob die SSID
oder die Authentifizierungsmethode korrekt ist.
Unklar, welche Anschlussstelle (drahtloser
LAN-Router) zu verwenden ist.
0
Wenn
die voreingestellten Werte der Anschlussstelle (drahtloser LAN-Router) niemals geändert wurden,
muss Folgendes geprüft werden:
- Überprüfen Sie, ob sich ein Aufkleber mit den ursprünglichen Einstellungen am Gerätekörper der
Anschlussstelle (drahtloser LAN-Router) befindet.
- Überprüfen Sie die voreingestellten Werte im Benutzerhandbuch der Anschlussstelle (drahtloser LAN-
Router).
Unklarheiten bezüglich des Passworts der
Anschlussstelle (drahtloser LAN-Router).
Konsultieren Sie das Benutzerhandbuch der verwendeten Anschlussstelle (drahtloser LAN-Router).
Verbindung über Wi-Fi Protected Setup
(WPS) kann nicht hergestellt werden.
0
Die einfache Verbindungsmethode WPS wird eventuell nicht unterstützt. Registrieren Sie einen
Zugangspunkt über einen QR-Code, bevor Sie eine Verbindung herstellen.
0
Schalten Sie die Kamera aus und versuchen Sie es anschließend erneut.
Verwenden von Wi-Fi
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