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Risoluzione dei problemi
Problema Rimedi
Bluetooth®
“PLEASE WAIT” L’apparecchio si sta predisponendo all’uso della funzione Bluetooth. Se
il messaggio non scompare si consiglia di riaccendere l’apparecchio e
riconnettere la periferica.
“NOT SUPPORT” Il cellulare connesso non dispone della funzione di riconoscimento
vocale o quella di trasferimento della rubrica telefonica.
“NO ENTRY” L’apparecchio non ha trovato alcuna periferica Bluetooth connessa o
registrata.
“ERROR” Riprovare. Se continua ad apparire “ERROR” controllare innanzi tutto che
la periferica disponga effettivamente della funzione richiesta.
“NO INFO”/“NO DATA La periferica Bluetooth non ha ottenuto i dati di contatto.
“H/W ERROR” Resettare l’apparecchio e riprovare. Se “H/W ERROR” riappare si
raccomanda di rivolgersi al più vicino centro di assistenza.
“SWITCHING NG” I telefoni connessi potrebbero non essere compatibili con la funzione di
commutazione.
La connessione Bluetooth tra il
dispositivo Bluetooth e l’unità
è instabile.
Cancellare il dispositivo Bluetooth registrato e non utilizzato dall’unità.
(Pagina19)
Problema Rimedi
AMAZON ALEXA
Alexa non risponde alla
richiesta vocale.
Il cloud di Amazon non ha potuto analizzare la richiesta vocale.
Alexa non risponde
correttamente.
Alexa ha frainteso la richiesta vocale oppure l’ha recepita solo
parzialmente. Riprovare. (Pagina22)
“DISCONNECTED” Ricollegare lo smartphone all’apparecchio mediante la connessione
Bluetooth. (Pagina15)
Non si ottiene la connessione
o la riconnessione
all’applicazione Alexa.
Accertarsi che il dispositivo audio sia connesso mediante Bluetooth.
Selezionarlo da
[AUDIO SELECT]
di
[BT MODE]
. (Pagina19)
Ripetere la procedura d’impostazione (necessaria una sola volta). Vedere
la sezione “Impostazione per l’uso iniziale” a pagina21.
Spegnere e riaccendere l’apparecchio e tentare una nuova connessione.
Nei dispositivi iOS accertarsi che sia selezionata la sorgente ALEXA o
iPod BT.
Impossibile uscire dalla
schermata “TALKING dopo la
fine della chiamata.
Potrebbe essere necessario un certo tempo perché l’unità esca dalla
schermata “TALKING”. Premere per tornare alla schermata di
controllo della sorgente precedente.
Impossibile accedere alla
schermata “LISTENING dopo
aver attivato Alexa.
Scollegare e ricollegare la connessione Bluetooth. (Pagina15)
Scollegare e ricollegare la connessione Alexa. (Pagina21)
Spegnere l’unità per circa 10secondi, quindi riaccenderla e riprovare.
Se il problema riscontrato persiste si suggerisce di provare a resettare
l’apparecchio. (Pagina4)
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