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10. Le preuve d’achat datée doit être présentés durant la période de garantie lors d’une
éventuelle intervention à domicile par Kal-fire (uniquement au Benelux en Allemagne en
en France).
11. Dans le cas de prestations de service à domicile en dehors de la période de garantie, les
pièces, la main-d’œuvre et les frais de déplacement seront à la charge du client.
La garantie n’est pas
applicable dans les cas suivants :
1. Si les points précédents ne sont pas respectés, en totalité ou en partie.
2. Si des modifications sont apportées à l’appareil sans l’autorisation express de Kal-fire.
3. Si le propriétaire du foyer n’est pas l’acheteur d’origine.
4. Si les instructions d’installation ou d’utilisation n’ont pas été respectées lors de
l’installation et de l’utilisation du foyer.
5. Si le foyer n’est pas branché avec le conduit de cheminée concentrique de Kal-fire.
6. Si la quantité de bûches céramiques disposées sur le lit de combustion est inférieure ou
supérieure à la quantité prescrite, ou si ces bûches sont différentes des bûches
prescrites.
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