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Original User Guide | Groove Go Pedelec Version 1 EN-49
9. Faults
9.1 Drive unit, display and easy-reach control
Description Cause Remedy
No motor assist a) Battery is in Sleep mode. a) Wake battery from Sleep mode. If the battery does not respond, briey connect it to the battery charger
5.1 Charging a battery Page EN-31.
IfthebatterystilldoesnotrespondortheLEDsashinanunusualway,thebatteryisdamagedand
must be removed from the charger.
b) Battery is defective. b) Insert a new battery.
c) The pedelec is OFF. The
Groove Go switches itself o
after 10 minutes if there is no
call for power from the drive
(e.g. because the pedelec is
stationary).
c) Switch on the pedelec 5.4 Switching on the pedelec Page EN-33.
Motor idles. a) Gear changing is not properly
set.
a) Check the gears. Contact your cycle dealer.
b) Chain has come o. b) Lift the chain on to the sprocket and adjust the tension. Contact your cycle dealer 3.8.1 Measuring and
adjusting the chain tension Page EN-23
9.2 Battery
Display Description Cause Remedy
¥ ¥¥¥ The second LED ashes
rapidly and green.
Battery is at and is disabled. If the battery is at, it will work again briey following a short recovery period, then switch o
again. It must now be charged 5.1 Charging a battery Page EN-31.
¥¥¥ ¥ The fourth LED ashes
rapidly and green.
The battery is overloaded. If the battery is overloaded, it switches on again after a short recovery and can be used normally.
¥¥ ¥¥ The third LED ashes rapidly
and green.
The battery is too cold or too hot. The permissible ambient temperature when charging is 0 to +40°C.
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