30 Originalbetriebsanleitung | Pedelec Impulse 2.0 Ergo
10 Fehlerdiagnose und -behebung
TEXT URSACHE LÖSUNG
Batterie erhitzt sich beim Laden
auf mehr als 45˚C.
Hohe Umgebungstempera-
turen
Unterbrechen Sie den Ladevorgang und lassen
Sie die Batterie abkühlen. Laden Sie dann in ei-
ner kühleren Umgebung. Tritt das Problem noch
immer auf, wenden Sie sich an Ihren Fachhändler,
gegebenenfalls muss die Batterie ersetzt werden.
Beschädigte Batterie Beschädigte Batterien dürfen weder geladen noch
sonst wie genutzt werden. Wenden Sie sich an Ih-
ren Fachhändler, gegebenenfalls muss die Batterie
ersetzt werden.
Batterie lässt sich nicht laden. Zu hohe oder zu niedrige
Umgebungstemperatur
Sie können die Batterie bei Temperaturen zwi-
schen 0˚C und 45˚C laden.
Batterie ist beschädigt. Unfall oder Sturz mit dem
Pedelec oder die Batterie ist
Ihnen heruntergefallen.
Eine beschädigte Batterie darf weder geladen,
noch sonst wie genutzt werden. Wenden Sie sich
an Ihren Fachhändler, gegebenenfalls muss die
Batterie ersetzt werden.
Reichweite der Batterie erscheint
gering.
Kapazität der Batterie-Zellen
ist temperaturabhängig.
Schützen Sie die Batterie vor Hitze, indem Sie Ihr
Pedelec beispielsweise in den Schatten stellen.
„Kein Signal vom Geschwindig-
keitssensor“
Speichenmagnet verrutscht Kontrollieren Sie, ob der Speichenmagnet ver-
rutscht ist. Er sollte in möglichst geringem
Abstand zum Sensor an der Kettenstrebe sitzen
(max. 5 mm).
1
2
1 Speichenmagnet
2 Sensor an Kettenstrebe
Geschwindigkeitssensor
defekt
Suchen Sie Ihren Fachhändler auf.
Kabelverbindung defekt Suchen Sie Ihren Fachhändler auf.
„Kommunikationsfehler mit der
Batterie“
Motor hat keine Verbindung
mit der Batterie
Verbinden Sie die Batterie mit dem Ladegerät.
Setzen Sie eine andere Batterie ein.
Suchen Sie Ihren Fachhändler auf.
Ladevorgang Ihrer 17 Ah-Batterie
endet vorzeitig.
Sie haben die Batterie leer
gefahren
Ziehen Sie den Netzstecker vom Ladegerät und
stecken ihn danach erneut ein. Jetzt sollte die
Batterie komplett geladen werden. Wenn das Pro-
blem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an
Ihren Fachhändler.
Die LED im Ladegerät (falls vor-
handen) blinkt rot
In diesem Fall ist der Lade-
strom zu hoch
Trennen Sie die Batterie vom Ladegerät und ver-
binden Sie sie erneut. Tritt die Fehlermeldung
dann immer noch auf, wenden Sie sich an Ihren
Fachhändler. Er muss Batterie und Ladegerät prü-
fen.