Garana del vendedor - Condiciones de la garana
Esmado cliente,
Nuestros productos están somedos a controles de calidad estrictos.
Si, a pesar de ello, una producto con nosotros no funciona correctamente,
lo lamentamos profundamente y le pedimos contactar el servicio de atenci-
ón al cliente indicado a connuación. Será un placer atenderle por teléfono
a través del servicio de atención descrito anteriormente.
Además de la garana legal, proveemos una garana en todas las produc-
tos nosotros, de acuerdo a las condiciones mencionadas a connuación.
Esto no representa una limitante a sus derechos legales.
1) El período de garana es de un año a parr de la fecha de compra. La
garana es válida en la Unión Europea y Suiza.
2) Durante el período de garana, los disposivos que muestren defectos
debidos a materiales o manufactura decientes, serán reparados o reem-
plazados a nuestro juicio. Los disposivos o partes de disposivos intercam-
biados son de nuestra propiedad. Los servicios de garana no prolongan el
período de garana, ni generan un nuevo período de garana.
3) Las reclamaciones de garana deben realizarse inmediatamente después
del descubrimiento del defecto, durante el período de garana.
4) Con la nalidad de darle validez a una reclamación en el marco de la
garana, las etapas siguientes son necesarias: Contactar el servicio de aten-
ción el cliente por correo electrónico, fax o teléfono, para que le podamos
enviar una equeta de envío en formato pdf.
Ulice esta equeta para enviar el disposivo defectuoso, libre de coste, a
la dirección de servicio indicada, incluyendo la tarjeta de garana anexa, así
como su juscante de compra original.
Si el defecto está cubierto por nuestros servicios de garana, recibirá su
disposivo reparado o uno nuevo. Los gastos de envío de vuelta serán cu-
biertos por nosotros.
