Les machines ou appareils électriques et électroniques conennent fréquemment des
maères qui, si elles sont traitées ou éliminées de manière inappropriée, peuvent s´avérer
potenellement dangereuses pour la santé humaine et pour l´environnement.
Cependant, ces maères sont nécessaires au bon fonconnement de votre appareil ou de
votre machine. Pour cee raison, il vous est demandé de ne pas vous débarrasser de votre
appareil ou machine usagé avec vos ordures ménagères.
Garanes du vendeur - Condions de la garane
Cher Client,
Nos produits sont soumis à un contrôle très strict.
Néanmoins, si un produit acheté chez nous ne fonconne pas correctement, nous en
sommes vraiment désolés et vous demandons de contacter le service client dont les
coordonnées sont indiquées ci-dessous. Nous serons heureux de pouvoir vous aider par
téléphone via notre Hotline.
En plus de la garane légale, nous accordons une garane sur tous nos produit achetés
chez nous, selon les condions indiquées ci-dessous.
Cela ne touche pas vos droits prévus par la loi.
1) La période de garane est d’un an à compter de la date d’achat. La garane est valide au
sein de l’Union européenne et en Suisse.
2) Pendant la période de garane, l’équipement présentant un défaut matériel ou de fabri-
caon sera réparé ou remplacé selon notre choix.
Les équipements échangés ou leurs pares deviennent notre propriété. En aucun cas, la
prestaon de services couverts par la garane ne prolongera la période couverte par la
garane, ni ne constuera le début d’une nouvelle période de garane.
3) Les revendicaons de garane doivent être déclarées immédiatement après avoir con-
staté le défaut, pendant la durée de validité de la garane.
4) An de présenter une réclamaon couverte par la garane, il faut eectuer les étapes
suivantes :
Veuillez contacter le service client par e-mail, fax ou téléphone, pour que nous puissions
vous envoyer un e-mail avec une équee d’aranchissement gratuit dans un chier PDF.
Ulisez cee équee d’expédion pour renvoyer gratuitement l’équipement défectueux
à l’adresse indiquée avec la carte de garane ci-dessous et la preuve d’achat originale.
Si le défaut est couvert par notre garane, vous recevrez votre équipement réparé ou un
nouvel équipement. Les frais d’envois seront payés par nous.
5) Les prétenons aux tre de la garane sont exclues pour les dommages dus aux :
- ulisaon abusive ou incorrecte
- exposion environnementale (humidité, chaleur, surtensions, poussière, etc.)
