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troubleshooting guide
Problem Cause Solution
Toaster does not
operate.
No power. Check toaster is plugged in.
Check the fuse/circuit
breaker in your home.
Carriage lever not
staying down
Toaster not plugged in. The lever will not stay
down unless the toaster is
plugged in.
Uneven Browning. 1 Slice of bread being
toasted.
Bread slices of
different size,
freshness or thickness
being toasted at same
time.
For best results ensure that
the bread slices are of an
even thickness, freshness
and size.
In order to achieve uniform
browning we recommend
you wait a minimum of 30
seconds between each
toasting so that the control
can automatically reset.
Alternatively select a lower
setting when additional
toasting is carried out.
Toast colour too light
or too dark.
Wrong browning
setting used.
Select a higher or lower
browning setting.
Refer to “hint” section.
Burning smell or
smoke from slots.
Crumb tray full.
Food particles stuck
to element or loose in
toasting slots.
Unplug before checking the
slots.
Remove any loose food
particles.
Remove and clean the
crumb tray.
If none of the above see “Service & Customer Care”.
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