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Kennzeichnen Sie alle eingesendeten Artikel mit Ihrem Namen
und Ihrer Telefonnummer. Bitte nennen Sie in Ihrer gesamten
Korrespondenz über das Problem das Modell und die Serien-
nummer des Transceivers.
Kundendiensthinweis
Falls Sie uns wegen eines technischen oder Betriebsproblems
schreiben möchten, fassen Sie Ihre Anfrage bitte so kurz,
komplett und sachbezogen wie möglich ab. Helfen Sie uns,
indem Sie folgende Informationen beifügen:
1 Modell und Seriennummer des Geräts
2 Ihre Frage oder eine Beschreibung des Problems
3 Andere Geräte Ihrer Anlage, die für das bestehende Problem
relevant sind
4 Messwerte
5 Weitere wesentliche Informationen (Menü-Einstellung,
Modus, Frequenz, Tastenfolge, die die Fehlfunktion auslöst,
usw.)
Verpacken Sie das Gerät zum Versand nicht in zusammengeknülltes
Zeitungspapier! Eine derartige Verpackung bietet keinen ausreichenden
Schutz und kann zu schweren Beschädigungen führen.
Hinweise:
Notieren Sie das Kaufdatum, die Seriennummer sowie den Händler,
bei dem der Transceiver gekauft wurde.
Halten Sie in Ihrem eigenen Interesse alle am Transceiver vorgenom-
menen Wartungsmaßnahmen schriftlich fest.
Für die Beanspruchung von Garantieleistungen legen Sie bitte eine
Fotokopie der Quittung oder einen anderen Kaufbeleg bei, auf dem
das Kaufdatum angegeben ist.
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Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

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