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• Si vous avez répété les étapes de détartrage deux fois et que le système d’infusion
continue d’infuser une tasse incomplète, communiquez avec le Service à la clientèle au
1 866 901-2739.
LE SYSTÈME D’INFUSION S’ALLUME OU S’ÉTEINT AUTOMATIQUEMENT
• Assurez-vous que les fonctions MARCHE/ARRÊT AUTO n’ont pas été activées
(voir la page 56).
• Si le niveau d’eau est insuffisant pour infuser une tasse complète, ajoutez de l’eau dans
le réservoir.
L’ÉCRAN INDIQUE LE MESSAGE « PLUS D’EAU S.V.P. »
• Si le niveau d’eau est élevé, retirez le réservoir et videz l’eau. Puis, nettoyez-le à fond
(voir la page 59). Remplissez le réservoir d’eau jusqu’à la marque de niveau plein (MAX),
puis replacez-le sur le système d’infusion en vous assurant qu’il soit bien en place sur
sa base.
L’HEURE NE S’AFFICHE PAS À L’ÉCRAN
• Si le système d’infusion est débranché ou s’il y a une panne d’électricité, suivez la
procédure à la page 55 pour régler l’HORLOGE.
LE LOGO KEURIG
®
FIGURE SUR LA DOSETTE K-CUP
®
, MAIS L’ÉCRAN INDIQUE
« OUPS! »
• Le système d’infusion Keurig
®
2.0 fonctionne uniquement avec des dosettes portant
le logo Keurig
®
. Certaines dosettes Keurig
®
produites avant le mois de janvier 2014
pourraient ne pas fonctionner avec le système d’infusion Keurig
®
2.0. Veuillez
communiquer avec le Service à la clientèle au 1 866 901-2739 pour trouver une solution.
VOUS ÉPROUVEZ TOUJOURS UN PROBLÈME? RENDEZ-VOUS AU KEURIG.COM POUR
OBTENIR PLUS D’INFORMATION.
LE SYSTÈME D’INFUSION NE S’ALLUME PAS
• Branchez le système d’infusion dans une prise indépendante sans gradateur.
• Vérifiez que le système d’infusion est bien branché.
• Branchez le système d’infusion dans une autre prise.
• Réenclenchez le disjoncteur de votre domicile au besoin.
• Appuyez sur le bouton de mise en marche en le maintenant enfoncé, et assurez-vous
que l’écran tactile s’allume.
LE SYSTÈME D’INFUSION N’INFUSE PAS
• Placez une dosette dans le support à dosette, puis assurez-vous que la poignée
soit complètement abaissée et que l’écran d’infusion adéquat est affiché. Suivez les
directives d’infusion de la SECTION 1 (voir les pages 46 et 47).
• Si l’écran indique « Plus d’eau s.v.p. », versez de l’eau dans le réservoir ou assurez-vous
que le réservoir est bien installé sur sa base.
• Si l’écran indique « Plus d’eau s.v.p. » après le remplissage, retirez le réservoir et videz
l’eau. Puis, nettoyez-le à fond (voir la page 59). Remplissez le réservoir d’eau jusqu’à
la marque de niveau plein (MAX), puis replacez-le sur le système d’infusion en vous
assurant qu’il soit bien en place sur sa base.
• Le support à dosette doit peut-être être nettoyé (voir les pages 60 et 61) ou le système
d’infusion a peut-être besoin d’un détartrage (voir les pages 64 à 66).
• Si vous avez répété la procédure précédente deux fois et que le problème persiste,
communiquez avec le Service à la clientèle au 1 866 901-2739.
LE SYSTÈME D’INFUSION N’INFUSE PAS UNE TASSE COMPLÈTE
• Nettoyez le support à dosette si nécessaire (voir les pages 60 et 61).
• Le réservoir d’eau a peut-être été enlevé pendant l’infusion. Replacez le réservoir d’eau
et effectuez une infusion de nettoyage (voir la page 45) sans insérer de dosette.
• Procédez au détartrage du système d’infusion (voir les pages 64 à 66).
DÉPANNAGE
SECTION 3
35

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