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SECTION 4
DÉPANNAGE
PROBLÈME SOLUTION
La cafetière n’infuse
pas lorsqu’on l’utilise
pour la première fois
• Branchez la cafetière séparément.
• Vérifiez que la cafetière est bien branchée.
• Branchez la cafetière dans une autre prise.
• Réenclenchez le disjoncteur au besoin.
• Assurez-vous que le bouton de mise en marche (POWER) a été actionné et
que le voyant est allumé.
• Vous devez effectuer un cycle de préparation pour remplir le réservoir interne
d'eau chaude avant la première infusion. Tous les voyants de format de
l'afficheur de messages à DEL clignoteront. (Voir la page 17)
• Le sélecteur infusion/vidange (BREW/DRAIN) doit être en position infusion (BREW).
• Si la cafetière est froide/gelée, attendez deux heures pour qu'elle atteigne la
température ambiante avant de la remettre en marche.
La cafetière
n’infuse pas
• Le sélecteur infusion/vidange (BREW/DRAIN) doit être en position infusion.
• Après avoir placé un godet K-Cup
MC
dans le support à K-Cup, assurez-vous
que la poignée est complètement abaissée et que le bouton d'infusion (BREW)
bleu rétroéclairé de l'afficheur de messages à DEL clignote.
• Si le voyant bleu Ajouter de l'eau (ADD WATER) de l'afficheur de messages à
DEL est allumé, versez de l'eau dans le réservoir ou assurez-vous que le réser-
voir est bien installé sur sa base.
• Si le voyant bleu Ajouter de l'eau (ADD WATER) de l'afficheur de messages à
DEL reste allumé après le remplissage, communiquez avec le Service à la
clientèle au 1 866 901-2739.
La cafetière n’infuse
pas complètement
• L’aiguille de sortie est peut-être obstruée (voir la page 20).
• Nettoyez le support à K-Cup si nécessaire et rincez-le sous le robinet (voir la
page 20).
• Le réservoir d’eau a peut-être été enlevé pendant l’infusion. Replacez le
réservoir d’eau et effectuez une infusion de nettoyage.
• Si le voyant orange ‘DE-SCALE’ (DÉTARTRAGE) est allumé, vous devez
procéder au détartrage de la cafetière.
• Si vous avez effectué le détartrage deux fois et que le message continue à être
affiché, communiquez avec le service à la clientèle au 1 866 901-2739.
La cafetière ne
fonctionne pas
Si le problème persiste, communiquez avec le service à la clientèle au 1 866 901-2739.
La cafetière s’éteint
automatiquement
• Assurez-vous que la minuterie d'arrêt automatique n'est pas activée. Si le
voyant vert à côté de ‘AUTO OFF’ (ARRÊT AUTOMATIQUE) de l'afficheur de
messages DEL est allumé, appuyez sur le bouton noir pour désactiver la
fonction d'arrêt automatique.
Remarques concernant
le processus de
vidange
• Si le sélecteur d'infusion/vidange (BREW/DRAIN) est actionné durant un cycle
d'infusion, l'infusion s'arrête automatiquement. Reprise : Le cycle d'infusion qui
suit peut produire une quantité inexacte. Procédez alors à une infusion sans
K-Cup
MC
. La prochaine tasse sera infusée dans le format sélectionné.
• Le sélecteur infusion/vidange (BREW/DRAIN) est mis en position vidange
(DRAIN) puis remis en position infusion (BREW) : la cafetière est intelligente
et sait si le bouton de vidange (DRAIN BREWER) a été enfoncé. Si le bouton
n'a pas été enfoncé, il ne sera pas nécessaire d'effectuer un cycle de prépara-
tion lorsque le sélecteur sera remis en position infusion (BREW).
• Le sélecteur infusion/vidange (BREW/DRAIN) est mis en position vidange
(DRAIN) et le bouton de vidange (DRAIN BREWER) est enfoncé, mais le
réservoir n'est pas vidé. Pour infuser à nouveau, vous devrez effectuer un
cycle de préparation puis une infusion de nettoyage.
