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BULLETIN DE GARANTIE
Chère Cliente, Cher Client,
Nos produits sont soumis à un contrôle de qualité très strict. Si cet appareil devait toutefois ne pas fonction-
ner impeccablement, nous en serions désolés. Dans ce cas nous vous prions de bien vouloir prendre contact
avec notre service après-vente à lʼadresse indiquée sur le présent bulletin de garantie. Nous restons égale-
ment volontiers à votre disposition au numéro de téléphone de service indiqué plus bas. Pour faire valoir une
demande de garantie, ce qui suit est valable :
1. Les conditions de garantie règlent les prestations de garantie supplémentaires. Vos droits de garantie
légaux ne sont en rien altérés par la garantie présente. Notre prestation de garantie est gratuite.
2. La prestation de garantie sʼapplique exclusivement aux défauts imputables à des vices de fabrication ou
de matériau et est limitée à lʼélimination de ces défauts et/ou au remplacement de lʼappareil.
En outre, les remboursements des dommages dus au transport, des dommages imputables au non-res-
pect des instructions de montage et de la notice dʼutilisation, à des applications abusives ou inadé-
quates, au non-respect des spécifications dʼentretien et de sécurité, à lʼutilisation de la violence ou à des
influences extérieures ainsi que le remboursement des dommages causés par lʼusure habituelle confor-
me à lʼutilisation sont exclus de notre garantie.
Le droit à la garantie disparaît dès lors que des interventions ont lieu sur lʼappareil.
3. Toute reconnaissance de demande de garantie après écoulement du délai de garantie est exclue. Ceci
est également valable lorsquʼun service après-vente sur place a été consulté.
Bien entendu, nous sommes prêts également à réparer les appareils défectueux contre remboursement des
frais, dès lors que lʼappareil nʼest plus ou pas garanti. Pour ce faire, veuillez envoyer lʼappareil à notre adres-
se de service après-vente.
La période de garantie sʼélève à trois ans à partir du jour de lʼachat. Veuillez conserver le ticket de caisse
comme preuve de lʼachat.
Pendant la période de garantie, les appareils défectueux peuvent être réclamés par téléphone ou par écrit à
lʼadresse du service après-vente indiquée ci-dessous. Lʼappareil défectueux est cherché gracieusement et
sans délai à votre adresse et vous récupérez alors gratuitement un appareil neuf ou réparé.
Pour ce faire, nous vous demandons de bien vouloir préparer lʼappareil pour quʼil puisse être cher-
ché, cʼest-à-dire quʼil soit emballé (dans le carton dʼorigine ou un carton semblable). Vous pouvez
également demander vous-même à ce que lʼappareil soit cherché en passant par la page Internet
indiquée ci-dessous.
Il faut noter que vous-même ou une personne de confiance doit être joignable ou présente pendant la jour-
née. Vous devez absolument indiquer lʼadresse à laquelle devra être cherché lʼappareil.
En dehors des heures de bureau vous avez la possibilité de laisser votre numéro de téléphone et nous vous
rappellerons le jour ouvré qui suit.
Après écoulement de la période de garantie, vous pouvez également envoyez lʼappareil défectueux pour
réparation à lʼadresse indiquée ci-dessous. Après le délai de garantie, les réparations devant être effectuées
sont payantes.
Einhell Schweiz AG · St. Gallerstraße 182 · CH-8404 Winterthur
Tél. : (052) 2 35 87 87, Fax (052) 2 35 87 00
www.isc-gmbh.info
