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Bevor Sie den Kundendienst rufen:
1. Versuchen Sie zuerst, die Störung anhand der in “Störung - was tun?” beschriebenen Anleitungen selbst
zu beheben.
2. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, um festzustellen, ob die Störung behoben ist.
Falls die Störung nach den vorstehend beschriebenen Kontrollen weiter besteht, rufen Sie bitte die
nächstliegende Kundendienststelle an.
Sie benötigen dabei folgenden Angaben:
• Eine kurze Beschreibung der Störung;
• Gerätetyp und die genaue Modellnummer;
• die Service-Nummer (die Nummer hinter dem Wort SERVICE auf dem Typenschild) unter dem Gerät
(auf der Metallplatte).
• Ihre vollständige Adresse;
• Ihre Telefonnummer.
Im Reparaturfall wenden Sie sich bitte an einen autorisierten Kundendienst (nur dann wird garantiert, dass
Originalersatzteile verwendet werden und eine sachgerechte Reparatur durchgeführt wird). Ersatzteile sind
10 Jahre lang lieferbar.
Kundendienst
Hinweis:
Bei der Zubereitung von Schnellgerichten, die eine perfekte Verteilung der Wärme benötigen (wie
beispielsweise Pfannkuchen) auf der 28 cm Doppelkochzone (falls vorhanden), benutzen Sie bitte Töpfe
und Pfannen mit einem Durchmesser, der nicht größer als 24 cm ist. Für das Garen von empfindlichen
Speisen (zum Beispiel für das Schmelzen von Schokolade oder Butter) verwenden Sie die Einzelzonen mit
kleinerem Durchmesser.
Tabelle Leistungsstufen
Leistungsstufe Garart
Einstellung Leistungsstufe
(die Angabe ergänzt Ihre Erfahrung und Kochgewohnheiten)
Höchste
Leistungsstufe
Boost
Schnelles Aufwärmen
Ideal zum schnellen Erwärmen von Speisen bis zum schnellen Sieden von Wasser oder
schnellen Erhitzen von Garflüssigkeiten
8-9
Braten - Sieden Ideal zum Andünsten, Ankochen, Braten von Tiefkühlkost, schnellen Sieden
Hohe
Leistungsstufe
7-8
Schmoren - Anbraten
- Sieden - Grillen
Ideal für langsames Schmoren, zum Beibehalten einer hohen Kochstufe, zum Garen
und Grillen (mit kurzer Dauer, 5-10 Minuten)
6-7
Schmoren - Garen -
Köcheln - Anbraten -
Grillen
Ideal für langsames Schmoren, zum Beibehalten einer hohen Kochstufe, zum Garen
und Grillen (mit kurzer Dauer, 10-20 Minuten) Vorheizen von Zubehörteilen
Mittlere
Leistungsstufe
4-5
Garen - Köcheln -
Anbraten - Grillen
Ideal zum Köcheln, leise am Köcheln halten, Garen (für lange Dauer). Teigwaren
ziehen lassen
3-4
Garen - leises
Köcheln - Eindicken -
ziehen lassen
Ideal für lange Kochzeiten (Reis, Saucen, Braten, Fisch) in Flüssigkeit (z. B. Wasser,
Wein, Brühe, Milch) und um Teigwaren ziehen zu lassen
2-3
Ideal für lange Kochzeiten (mit Flüssigkeitsvolumen unter einem Liter: Reis, Saucen,
Braten, Fisch) in Flüssigkeit (z. B. Wasser, Wein, Brühe, Milch)
Niedrige
Leistungsstufe
1-2
Schmelzen - Auftauen
- Warmhalten -
Ziehen lassen
Ideal zum Erweichen von Butter und sanftem Schmelzen von Schokolade, zum
Auftauen kleinerer Produkte und zum Warmhalten frisch gekochter Speisen (wie
Saucen, Suppen, Minestrone)
1
Ideal zum Warmhalten von frisch zubereiteten Speisen, um Risotto ziehen zu lassen
und zum Warmhalten von Geschirr (mit für Induktion geeignetem Zubehör)
OFF
Leistungsstufe
Null
Abstellfläche
Kochfeld in Standby-Modus oder aus (nach dem Garen kann noch Restwärme
vorhanden sein, wird durch “H” angezeigt)
