Störungen – was tun?/Kundendienst
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Die Kanten des Geräteschranks, die mit der Türdichtung in Berührung kommen, fühlen sich warm
an:
• Dies ist bei warmem Wetter und laufendem Kompressor normal.
Wenn die Lampe nicht funktioniert:
• Funktionieren die Schutzeinrichtungen der Elektroanlage der Wohnung einwandfrei?
• Steckt der Stecker richtig in der Steckdose und ist die Netzspannung geeignet?
• Ist die Glühbirne durchgebrannt?
Die Glühbirne ist durchgebrannt:
1. Unterbrechen Sie die Stromversorgung des Geräts.
2. Siehe Kapitel „Instandhaltung und Reinigung"
Der Motor scheint zu häufig einzuschalten:
1. Sind die Türen richtig geschlossen?
2. Sind die Türdichtungen einwandfrei dicht?
3. Bei warmem Wetter oder in beheizten Räumen ist es normal, dass der Motor länger läuft.
Wenn die Tür länger offen bleibt oder größere Mengen Lebensmittel eingelagert wurden, ist es normal,
dass der Motor länger arbeiten muss, um die Temperatur im Innenraum entsprechend abzukühlen.
Bitte beachten
Die Laufzeit des Motors hängt von verschiedenen Umständen ab: Häufigkeit des Türöffnens, gelagerte
Lebensmittelmenge, Raumtemperatur, Einstellung des Temperaturreglers.
Sollte Ihr Gerät immer noch nicht richtig funktionieren nachdem Sie alle oben aufgeführten Kontrollen
vorgenommen haben, rufen Sie bitte den technischen Kundendienst an und erklären Sie das Problem unter
Angabe der Service-Nummer (dem Typenschild zu entnehmen).
Die Temperatur im Gerät ist zu hoch
• Sind die Kühlschrankregler richtig eingestellt?
• Wurden große Lebensmittelmengen im Kühl- oder Gefrierabteil eingelagert?
• Vermeiden Sie ein zu häufiges Öffnen der Türen.
• Stellen Sie sicher, dass die Türen einwandfrei schließen.
• Stellen Sie sicher, dass die Belüftungsöffnungen im Abteil nicht verdeckt sind, sonst kann die kalte Luft
nicht zirkulieren.
Bei Feuchtigkeitsbildung
• Stellen Sie sicher, dass die Belüftungsöffnungen im Abteil nicht verdeckt sind, sonst kann die kalte Luft
nicht zirkulieren.
• Stellen Sie sicher, dass die Lebensmittel richtig verpackt sind. Feuchte Behälter vor dem Einlagern
trocken reiben.
• Vermeiden Sie ein zu häufiges Öffnen der Türen. Bei geöffneter Tür gelangt die Umgebungsfeuchtigkeit
in das Gerät. Je häufiger die Tür geöffnet wird, desto schneller bildet sich Feuchtigkeit im Inneren,
besonders dann, wenn der Raum sehr feucht ist.
• Bei sehr feuchten Räumen ist Feuchtigkeitsbildung im Gerät normal.
Wenn sich die Türen nicht einwandfrei öffnen und schließen lassen.
• Stellen sie sicher, dass die Tür nicht durch Lebensmittelpackungen blockiert wird.
• Kontrollieren Sie ob die Ablagen, Abstellflächen, Fächer und der Eisbereiter richtig positioniert sind.
• Stellen Sie sicher, dass die Türdichtungen nicht verschmutzt oder klebrig sind.
• Stellen Sie sicher, dass das Gerät eben steht.
