30
Vorschläge zur Problemlösung
Wenn Sie Betriebsstörungen an Ihrem Gerät feststellen, verwenden Sie bitte diese Anleitung, bevor Sie den
Kundendienst anfordern: sie kann Ihnen helfen, das Problem selbst zu lösen oder liefert wichtige Informationen, die
dem Kundendienst mitgeteilt werden müssen, um den Service schnell und erfolgreich zu gestalten.
Meldung “Call Service”
Eine Betriebsstörung wird im Regelfall vom Display angezeigt.
Probleme, die nicht vom Benutzer gelöst werden können, werden mit einem
Fehlercode und der Meldung “Call Service” angezeigt
Das Kühlfach oder das
Gefrierfach funktioniert
nicht
Ist das Gerät an das Spannungsversorgungsnetz angeschlossen?
Führt die Netzsteckdose Strom?
Ist die Taste Unit zugeschaltet?
Das Kühlfach oder das
Gefrierfach ist wärmer als
normal
Zeigt das Display einen Fehlercode an?
Ist die Temperatur richtig geregelt?
Ist der Kondensators sauber?
Waren die Türen oder die Schubfächer für längere Zeit geöffnet?
Wurden vor Kurzem große Mengen Lebensmittel eingelegt?
Das Gerät bleibt für einen
langen Zeitraum in Betrieb
An sehr warmen Tagen und bei hohen Raumtemperaturen ist es normal, dass der
Kompressor für längere Zeit in Betrieb bleibt.
Waren die Türen oder die Schubfächer für längere Zeit geöffnet?
Wurden vor Kurzem große Mengen Lebensmittel eingelegt?
Ist der Kondensators sauber?
Prüfen Sie, dass die Türen richtig geschlossen sind und dass die Lebensmittel oder die
Behälter nicht verhindern, dass die Türen richtig schließen.
Es sind unnormale
Geräusche zu hören
Es ist normal, dass beim Betrieb der Ventilatoren oder der Kompressor bzw. während
des Abtaubetriebs Geräusche zu hören sind.
Das Geräusch kann je nach Aufstellposition des Geräts und nach Aufstellumgebung
auch stärker sein.
Kondensatbildung innen
und außen am Kühlschrank
Bei sehr feuchtem Klima ist eine leichte Kondensatbildung normal.
Das Öffnen der Türen oder der Schubfächer für längere Zeit kann zur
Kondensatbildung beitragen.
Achten Sie in jedem Fall darauf, dass die Türen immer richtig geschlossen sind.
Das Kühlfach oder das
Gefrierfach bildet Reif oder
Eis
Haben Sie die Türen für längere Zeit offen gelassen?
Schließen die Türen nicht richtig?
Wenn die Türen nicht richtig schließen, fordern Sie bitte Ihren Installateur an. Bei
Reif- oder Eisbildung im Dynamic 0°-Fach durch häufiges und längeres Öffnen der
Türen, die Dynamic 0°-funktion über die entsprechende Taste am Bedienfeld für einen
gewissen Zeitraum abschalten.
Warten, bis der Reif oder das Eis abgetaut sind, dann das Schubfach herausziehen und
die Wände und den Boden des Fachs abtrocknen.
Im Inneren ist ein
unangenehmer Geruch
wahrnehmbar
Das Gerät anhand der Angaben komplett reinigen. Alle Lebensmittel
hermetisch abdecken. Bewahren Sie keine Speisen für längere Zeit auf.
Die Tür öffnet sich nur
schwer
Das Gerät wurde konstruiert, damit es hermetisch schließt. Wenn die Tür geschlossen
ist, kann ein Vakuum entstehen: in diesem Fall ist es erforderlich, vor dem Öffnen der
Tür einige Sekunden zu warten, damit der Druck sich wieder ausgleicht.
Der Eisbereiter funktioniert
nicht
Stellen Sie sicher, dass der Eisbereiter zugeschaltet ist (Taste Ice Maker
eingeschaltet). Betätigen Sie die Taste, um ihn einzuschalten.
Stellen Sie sicher, dass das Gerät an das Wassernetz angeschlossen ist.
