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Troubleshooting
8.2 Error codes
8.3 Customer service
Error code Meaning What to do
No suitable cookware was
identied
Place suitable cookware in the middle of
the corresponding cooking zone
(see chapter on cookware)
The voltage is too low
(less than 85 V) Check the power supply.
If it is normal, turn the hob back on.
The voltage is too high
(higher than 285 V)
Error message of the cooktop
sensor / short circuit Contact the customer service
or a certied elecrician.
Error message of the IGBT-
sensor / short circuit
Overheating of the hob Wait until the hob has cooled down
and then switch it on again.
IGBT overheating Wait until the hob has cooled down
and then switch it on again.
Malfunction of the cooktop
sensor Contact the customer service
or a certied elecrician.
Communication failure bet-
ween display and mainboard
Overow protection
(moisture / liquid or soiling)
Remove any liquids, moisture or dirt,
especially around the control panel.
If the hob has switched o, switch it on
again.
Please contact us if you have
technical questions
about your appliance:
KKT KOLBE Customer service
Tel. 0049 9502 667930
Mail: info@kolbe.de
www: www.kolbe.de
You can nd further data and
documents on our website at
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