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Troubleshooting
8.2 Error codes
8.3 Customer service
Error code Meaning What to do
No suitable cookware was
identied
Place suitable cookware in the middle of
the corresponding cooking zone
(see chapter on cookware)
/
Error message of the
induction coil
temperature sensor Contact the customer service
or a certied elecrician.
/ Error message of the IGBT
temperature sensor
/ Anormal supply voltage Check the power supply.
If it is normal, turn the hob back on.
High temperature of the
induction coil
temperature sensor
Contact the customer service
or a certied elecrician.
High temperature of the IGBT
temperature sensor
Wait until the hob has cooled down
and then switch it on again.
Please contact us if you have
technical questions
about your appliance:
KKT KOLBE Customer service
Tel. 0049 9502 667930
Mail: info@kolbe.de
www: www.kolbe.de
You can nd further data and
documents on our website at
Questions & Answers.
Problem Possible cause What to do
Malfunction /
Display of an error
code
Technical error /
Code meaning see
following table
Note down the error code,
disconnect the hob from the power
supply and contact a certied elec-
trician.
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