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Troubleshooting
Problem Possible cause What to do
The touch controls are
diicult to operate.
There is a slight
lm of water on the
controls.
Make sure the touch control area
is clean and dry.
The ngertip is used
for operation.
Use the ball of your nger
when touching the controls.
The cookware is not
heated and
is displayed.
The cookware is
not suitable for
induction or is not
detected.
Use induction-suitable cookware
in a size suitable for the desired
cooking zone and position it correctly.
See cookware chapter.
The hob is not working
and the cooking zone
displays show .
There is moisture /
spilled liquid or
staining on the
control panel
Clean and dry the control panel.
Aer a few seconds, the display will
disappear and you can use the hob
again normally.
If you do not do this, the hob will auto-
matically switch o.
Heating takes an
unusually long time.
Unsuitable cookwa-
re is used.
Use cookware with a high proportion
of magnetic particles (see chapter on
cookware).
Fluctuations in
the power supply
system
Even uctuations of 10 volts in the
mains supply can lead to a much longer
cooking time.
The hob switches o
unexpectedly.
The overheating
protection was
triggered.
Make sure that the cookware does
not protrude over the cooking zone
markings in the direction of the control
panel to prevent it from overheating.
The hob switches o or
o unexpectedly.
The control panel
has been touched in
an uncontrolled way
Take care not to place anything on the
control panel and not to drag or wipe
anything over it.
If necessary, switch the hob back on
and use it as described.
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