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TROUBLESHOOTING
Fault Possible Cause Check the following:
Ice machine does not
work
Not connected to the
power supply or water
supply.
1. fuses 2. power switch
3. cable 4. water switch 5.
power plug 6. sockets
Ice tray bafe remains
open.
If the ice tray bafe
could open and close
automatically
The machine stops 3
minutes after it’s turned on
High Voltage Protection High temperature
environment
Dirty condenser lter
Damaged fan motor
The machine can only
make one tray of ice every
time it is turned on
Ice full or ice tray bafe
remains open
If the ice tray bafe
could open and close
automatically
Ice could not fall off the
ice tray
Dirty Ice Tray cleaning and disinfection
needs to be done
Machine not placed on a
level ground
Adjust the machine to a
level ground
Environment temperature
is too low
Environment temperature
should be higher 5°C ●
Faulty Solenoid valve Replace the solenoid valve
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